建设银行信用卡催收电话有私号码
标准答案
建设银行信用卡催收电话使用私人号码是真的,但这种情况需要分析,是正规催收,银行或第三方机构会通过合规渠道联系;号码可疑,建议核实对方身份并保留证据。
为啥会接到私人号码的催收电话?
现在很多银行信用卡逾期后,会委托第三方催收公司来处理,有些催收公司为了方便联系,会用私人号码虚拟号码拨打,这不一定代表有问题,但确实让人心里不踏实,比如广东那边会说“咦?银行打电话还用这种号码?”
怎么判断这个电话是不是真的?
问清楚身份接电话时直接问“你是哪家银行的?哪个部门的?”要是对方支支吾吾说不清,那就要小心了。
核对官方渠道挂了电话,自己打建行信用卡官方客服电话(比如95533)确认一下,看是不是真的在催收。
看对方要求正规催收不会让你在电话里转账提供密码,要是遇到这种,直接挂断。
怀疑是诈骗怎么办?
要是觉得不对劲,比如对方语气很冲,让你做奇怪的事,可以
录音广东人常说“录音啦,以防万一”,确实,录音能留证据。
报警确认是诈骗,直接打110。
投诉建行有客服电话,可以投诉这种催收方式。
正规催收应该什么样?
会报身份正规催收会先自报家门,我是建行信用卡中心的XXX”。
提供工号可以要求对方报工号,然后自己查证。
不会威胁不会说“不还钱就抓你”这种话,这是违法的。
怎么避免被骚扰?
要是确实欠款,尽快还钱是最实在的,要是暂时还不上,可以跟银行协商分期,比如广东话说的“慢慢还啦,急什么”,这样催收电话也会少很多。
接到私人号码的催收电话多问几句,多核实,自己心里就有底了。