支付宝逾期给我通讯录打电话怎么办

标准答案

支付宝逾期后，催收人员联系了你的通讯录联系人，你可以这样做

1、核实情况确认是否真的逾期，并查看支付宝账单。

2、协商协商主动联系支付宝，说明情况，争取延期或分期还款。

3、投诉举报催收方式违规（如频繁骚扰、威胁），可以向银监会或支付宝官方投诉。

4、保护隐私要求支付宝删除通讯录信息，并注意保护个人信息。

1. 先搞清楚，到底是不是真的逾期了？

先你先打开支付宝，看看自己的账单，确认是不是真的逾期了，有时候是你记错了还款日，系统延迟扣款，是误会，赶紧还上，问题就解决了。

要是确实逾期了，那就要赶紧想办法还钱，别让事情闹大。

2. 主动联系支付宝，看看能不能商量

别躲着不接电话，这样只会让事情更糟，你主动联系支付宝客服，说明你的情况

- 只是暂时没钱，问能不能申请延期还款分期还款。

- 金额不大，看看能不能减免一些利息。

- 让他们知道你是有还款意愿的，只是暂时困难。

支付宝一般会给你一些方案，比如先还一部分，剩下的慢慢还，这样既能解决问题，也能避免催收骚扰你的亲友。

3. 催收方式太狠，可以投诉他们

要是催收人员天天打电话给你通讯录里的朋友、亲戚，甚至说一些威胁的话，那你就不是被骚扰，而是被违规催收了，这时候你可以这样做

向支付宝投诉在支付宝APP里找到“客服”或“帮助中心”，反馈催收问题。

向银监会投诉支付宝不管，你可以拨打银监会投诉电话（12363），在网上提交投诉。

保留证据把催收电话录音，截图保存，到时候投诉的时候有证据。

4. 要求删除通讯录信息，保护自己

你可以直接跟支付宝说“我的通讯录信息被你们泄露了，现在催收人员骚扰我的亲友，你们得把信息删了。”

支付宝一般会配合的，毕竟他们也不想惹麻烦，以后你再借支付宝的钱，记得关闭授权，别让他们随便查你的通讯录。

5. 长远来看，怎么避免这种事？

记账平时记好账，别忘记还款日。

量力而行借的钱一定要能还得起，别贪图一时方便。

多渠道借钱确实需要钱，可以试试银行贷款，利息低，催收也正规。

遇到逾期问题先想办法还钱，再跟平台协商，最后该投诉就投诉，别让催收人员吓唬你，法律是保护你的。