逾期两个月催收电话可以不接吗怎么投诉他
标准答案
逾期两个月催收电话可以不接,但建议保留证据并了解催收方的身份信息,催收违规,可以通过以下途径投诉
1、向贷款平台或银行客服反映;
2、向银保监会或地方金融监管局投诉;
3、向公安机关报案(如涉及诈骗或暴力催收)。
详细解答
逾期两个月催收电话可以不接吗?
可以不接,但要注意几个关键点
不接电话不等于不用还款逾期两个月确实会面临催收,但不接电话并不能解决问题,债务依然存在。
保留证据很重要催收方发短信、打电话,记得截图或录音,尤其是对方身份信息(比如公司名称、工号),万一对方违规催收,这些证据能帮到你。
区分正规催收和骚扰正规催收会说明身份,并告知逾期金额和还款方式;对方威胁、侮辱你,冒充公检法,那就可以直接挂断并投诉。
怎么投诉违规催收?
(1)先找贷款平台或银行协商
- 拨打贷款平台或银行的官方客服电话,说明情况,“我逾期两个月,催收电话打得很烦,还威胁我,你们能管管吗?”
- 要求对方提供书面催收记录,核实催收方是否正规。
- 平台或银行不处理,可以继续往下投诉。
(2)向银保监会或地方金融监管局投诉
银保监会适合银行或持牌金融机构的投诉,比如建行、招联金融等,可以登录“国家金融监督管理总局”官网,找到“投诉举报”入口,填写信息提交。
地方金融监管局比如你在广东,就找“广东省地方金融监督管理局”,每个省的叫法不一样,但都能在网上搜到。
(3)报警处理(涉及暴力催收)
- 催收方上门骚扰、威胁、甚至殴打你,冒充警察吓唬你,直接打110报警。
- 报警时要说清楚“有人冒充警察催收,还威胁我,我要举报!”
催收电话怎么应对?
第一句问清楚身份接电话时先问“你是哪家公司的?工号多少?”
不听软话,不听威胁对方说“再不还钱就告你”之类的话,直接说“依法催收我支持,但别吓唬我。”
录音留证手机打开录音功能,万一对方违规,录音就是证据。
4. 版小贴士(广东话/四川话/东北话)
广东话“佢哋打電話嚟催錢,唔使理佢,但記低佢哋公司名,有問題直接去銀行監管局投诉啦!”
四川话“逾期兩個月,催收打電話?莫接!但要記住佢們公司名,搞不好就到金融監管局告佢們!”
东北话“催收電話?不接也行,但留證據!要係胡來,直接找銀保監會,管他嘞!”
逾期两个月确实麻烦,但催收电话不接也行,关键是保留证据,对方违规,别怕,找平台、监管局或警察都能解决,合法催收是应该的,但暴力催收必须怼回去!