广发信用卡逾期了上家催收合法吗
标准答案
广发信用卡逾期后,银行或其委托的第三方催收公司进行催收,只要符合法律规定,就是合法的,但“上家催收”指的是非法转包或暴力催收,那就不合法。
1. 先搞清楚“上家催收”是啥意思
简单说,就是你欠广发信用卡的钱逾期了,银行没自己催收,而是把这事交给另一家公司(比如催收公司),这家公司再找下家去催你,这个“上家”是银行正规委托的,那没问题;要是上家自己又找别人,层层转包,那就有违法。
2. 合法催收该咋样?
合法的催收是这样的
不能吓唬你不能说“再不还钱就叫人砍你”威胁你。
不能随便打你电话一天打八百遍不行,一天打一两次提醒可以。
不能骚扰你家人催收只能找你还钱,不能天天打电话给你爸妈、亲戚说“你儿子欠钱不还”。
不能骗你不能说“你欠的钱已经转给黑社会了”,更不能伪造法院文件吓唬你。
3. 遇到不合法催收咋办?
要是催收的人不按规矩来,
- 晚上十点以后还打电话骂你;
- 威胁要告你坐牢(欠信用卡钱不还一般是民事纠纷,不直接判刑);
- 把你的欠债信息发到网上群发给你同事;
- 伪造文件吓唬你;
你可以这样做
1、录音留证把催收的通话录下来,证明对方违法。
2、投诉举报
- 打银行客服电话(广发信用卡的客服热线是95508)投诉;
- 找银保监会(12378)投诉;
- 严重的话,可以报警(110)。
3、法律途径催收太过分,可以找律师告他们。
4. 逾期了到底该咋办?
催收合法不合法是一回事,欠的钱还是得还,你暂时还不上,可以试试
跟银行协商主动打95508,说能不能分期还减免点利息。
找家人帮忙实在不行,先借点钱把最低还款额还上,避免催收。
别躲催收躲起来催收更疯狂,不如主动协商。
5. 一下
广发信用卡逾期后,银行委托的催收公司催收是合法的,但要是“上家”层层转包、暴力催收,那就是违法的,遇到不合法催收,记得录音、投诉、报警,保护自己的权益,但最关键的还是想办法把欠的钱还上,别让事情越来越糟。