车贷逾期催收要通知家里人合理吗怎么办
标准答案
车贷逾期催收通知家里人,一般是不合理的,合法的催收只能联系借款人本人,不能随意骚扰家人,家人被骚扰,借款人可以收集证据投诉。
一、车贷逾期催收为啥要联系家里人?合理吗?
现在有些网贷平台银行,催收车贷逾期的时候,会打电话给家里人,比如父母、配偶姐妹,这种做法对不对呢?
简单说,不合理,根据法律规定,催收只能联系借款人本人,不能随便骚扰家人,家人不是借款人,没有还款义务,所以催收联系家人是违规的,家人是共同借款人担保人,那另说,但是单纯的车贷,家里人没签字,就没必要被骚扰。
二、家里人被催收骚扰了,怎么办?
家里人接到催收电话,说“你儿子/女儿/配偶欠钱不还”,威胁要上门,可以这样做
1、让家人别给钱
首先告诉家人,别被吓住,更不要替你还钱,家人不是借款人,没有还款责任,家人给了钱,还会影响你的信用。
2、收集证据,投诉举报
让家人把催收的电话录音、短信截图保存下来,然后向以下机构投诉
银保监会(管银行和持牌网贷平台)
地方金融监管局(管地方性的网贷平台)
12378热线(银保监会投诉电话)
12315(市场监管投诉电话,管违规催收)
3、联系平台或银行,说明情况
催收是某个平台或银行的,可以直接打电话给他们的客服,说明家人被骚扰了,要求他们停止这种。
4、报警处理
催收威胁、恐吓家人,上门闹事,可以报警,这种构成骚扰或寻衅滋事。
三、催收为啥还敢联系家人?
有些催收平台为啥还敢联系家人?主要是想通过施压,让你赶紧还款,但这是违规的,属于“软暴力”催收,现在国家严查这种事,所以遇到这种情况,一定要积极维权。
四、怎么避免家人被骚扰?
1、自己,说明还款计划
车贷逾期了,别躲着,说明自己的情况,商量还款方案,这样催收就不会乱联系别人。
2、家人接到电话,别透露个人信息
家人接到催收电话,不要透露你的住址、工作单位等隐私信息,避免催收进一步骚扰。
3、保留证据,依法维权
一旦发现家人被骚扰,赶紧录音、截图,然后投诉,家人不是借款人,有权不被骚扰。
家人被催收骚扰,不是你的错,是催收违规,别怕,积极维权!