信用卡逾期第三方催收严重吗怎么投诉

标准答案

信用卡逾期第三方催收确实很严重，他们会频繁打电话、发短信，甚至上门催收，催收违法，比如威胁、侮辱、骚扰，你可以通过银行、银监会或法院投诉。

1. 信用卡逾期第三方催收到底有多严重？

们，信用卡逾期了，银行会把账单外包给第三方催收公司，这些公司为了完成任务，有时候手段是真狠。

电话轰炸一天打几十个电话，早上刚醒就响，晚上睡觉也停不下来。

短信轰炸各种恐吓、威胁短信，说你不还钱就找你家人，甚至爆你通讯录。

上门催收有些公司会直接找上门，吓唬你你家里人。

侮辱性语言有些催收员说话很难听，骂你、侮辱你，甚至威胁你。

这些要是合法还好，要是违法了，你可得注意了！

2. 怎么投诉这些乱来的催收公司？

要是催收公司太过分，你可以这样干

1 先找银行反映

银行才是你的信用卡发卡机构，他们管催收公司，你可以

- 拨打银行客服电话，说明情况，要求他们约束催收公司。

- 给银行发邮件或在线投诉，附上催收的证据（录音、短信截图等）。

2 向银监会投诉

银监会是管银行的，他们有专门的投诉渠道

- 上银监会官网（www.cbrc.gov.cn）找到投诉入口。

- 打电话12363（银监会投诉热线）。

- 提供证据，比如催收电话录音、短信截图、银行客服记录等。

3 打12315投诉

12315是市场监管部门的投诉电话，也可以管催收公司的违规。

- 拨打12315，说明催收公司侵犯了你的合法权益。

- 提供证据，比如威胁、侮辱的录音或短信。

4 严重情况报警

催收公司威胁你人身安全，有暴力，直接打110报警！

- 提供证据，比如上门催收的记录、威胁短信等。

3. 怎么避免被催收骚扰？

主动联系银行逾期了别躲，主动跟银行说情况，看能不能分期还款。

保留证据录音、截图，所有催收都留个底。

不乱签字有些催收会让你签协议，看清楚再签，别被坑。

不轻信恐吓催收说告你、抓你，别信，他们吓唬人的。

4.

信用卡逾期催收确实很烦，但要是他们违法了，你一定要站出来投诉！银行、银监会、12315、甚至警察都能帮你，保留证据，别怕他们，该投诉就投诉！