逾期被催收导致精神失常能索赔吗怎么办理

标准答案

能索赔。网贷平台或银行的催收过度、违法，导致你精神失常，你可以通过法律途径要求赔偿，需要收集证据，向法院提起诉讼或申请调解。

详细解答

先搞清楚啥叫“过度催收”

有些网贷平台或银行的催收人员，为了逼你还钱，会用一些不合规的手段，

- 天天打电话、发短信轰炸，搞得你没法正常生活。

- 骂脏话、威胁你，甚至骚扰你的家人、同事。

- 编造谎言说要起诉你、抓你坐牢。

这些都是违法的，你精神失常，就有理由索赔。

收集证据是关键

想要索赔，得拿出证据证明催收确实让你精神失常了，可以收集

通话录音催收打电话骂你、威胁你，记得录下来。

短信/聊天记录保存好催收发来的侮辱性、恐吓性的信息。

医疗证明去医院检查，开精神失常的诊断证明。

证人证言家人、朋友能证明你被催收逼得精神状态不好。

找谁索赔？

主要是找催收的公司或银行/网贷平台，催收是外包的，但平台管不了催收，那平台也得负责。

怎么办？

第一步先跟平台或银行协商

打电话给平台客服，投诉催收，要求他们停止骚扰，态度好，直接解决问题。

第二步找第三方调解

比如去当地金融办、银保监会或消费者协会投诉，让他们介入调解。

第三步直接打官司

协商不成，可以起诉平台或催收公司，要求赔偿精神损失费、医疗费等。

情况你需要注意

别自己硬扛精神压力大时，赶紧找家人或律师帮忙。

别轻信催收的吓唬他们说的“要起诉你”“要抓你”不一定是真的。

别耽误治疗精神失常要及时就医，不然证据不充分。

“喃个催收的搞得太凶，搞得你脑子都不转了，是可以找他们要钱的，先录好证据，再去医院开个证明，找律师搞起就得了，莫怕，法律是保护你的。”

还有不清楚的，建议直接咨询律师，他们最懂怎么操作，维护自己的权益，得靠证据和行动！