逾期催收要求更新资料是真的吗

标准答案

催收要求更新资料有是真的，但也有是假的，需要仔细辨别。

1. 为什么催收会要求更新资料？

贷款平台银行会联系你说要更新你的个人信息，比如身份证、银行卡、联系方式这些，这是真的，因为

- 你的信息过期了，他们需要最新版本方便联系你。

- 银行平台系统升级，需要重新录入资料。

- 有时候是为了确认你的身份，防止别人冒充你还款办理业务。

2. 怎么判断是真的还是假的？

（1）看对方身份

真的催收会明确告诉你自己的身份，我是XX银行/XX平台的客服”，并且能说清楚你的贷款信息（比如贷款金额、逾期天数）。

假的催收含糊其辞，只说“更新资料”，说不清你的贷款情况。

（2）看联系方式

真的催收一般会通过官方渠道联系你，比如官方电话、APP消息、短信（带官方签名）。

假的催收用私人号码，发来链接让你点击，这种很是诈骗。

真的催收一般只要求更新基本信息，比如身份证、银行卡，不会要你的密码、验证码这些。

假的催收会让你提供密码、短信验证码，让你转账到“安全账户”，这些都是诈骗。

3. 遇到这种情况怎么办？

（1）不着急操作

别急着点链接给对方信息，先冷静一下。

（2）核实身份

- 拨打官方客服电话（比如银行官方电话、平台官方电话）确认。

- 登录自己的贷款APP网银，看看有没有官方通知。

（3）保护个人信息

绝对不要给陌生人提供密码、验证码、银行卡密码这些敏感信息。

- 对方催得很急，说“不更新就起诉你”“要冻结你的账户”，那很是假的，正规机构不会这么威胁人。

4.

催收要求更新资料有是真的，但一定要擦亮眼睛，核实清楚对方身份和渠道，不确定，直接联系官方客服确认是最稳妥的办法，别怕麻烦，保护好自己的钱袋子最重要！