信用卡逾期催收连续打电话对吗有影响吗
标准答案
信用卡逾期催收连续打电话,不合法,有影响,催收方不能无休止地打电话骚扰,否则违法,也会影响你的征信记录。
1. 催收连续打电话到底对不对?
从法律上讲,催收打电话是为了提醒你还款,这本没错,但要是天天打、一天打几十个,甚至半夜打电话,这就过分了,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》和《催收自律公约》,催收方每天打电话的次数和频率是有规定的,不能随意骚扰。
简单说,催收打电话是合法的,但无休止地打就是不对的,要是遇到这种情况,你可以明确告诉对方“我知道要还钱,但你们这样打电话我不接受。”对方还是不停打,你就可以考虑投诉了。
2. 连续打电话会有啥影响?
(1) 影响你的征信记录
信用卡逾期本身就会影响征信,催收打电话只是催收方式,但你因为催收的骚扰而更加焦虑,导致还款不及时,那逾期时间越长,征信记录就越差。
(2) 触犯法律,可以投诉
要是催收方打电话太过分,比如威胁你、骂你,打给你公司、亲戚朋友,这就违法了,你可以
- 打银行客服电话投诉;
- 向银保监会(现在叫国家金融监督管理总局)投诉;
- 严重的话,可以报警。
(3) 影响日常生活和工作
天天被催收打电话,你吃饭、睡觉、上班都受影响,特别是打到你公司,让同事或领导知道你欠钱,这多尴尬啊!
3. 遇到这种情况怎么办?
(1) 先跟银行或催收方协商
告诉他们“我知道逾期了,但我会还,能不能少打点电话?我手机号换一个,你们发短信提醒。”这样至少能减少骚扰。
(2) 保留证据,必要时投诉
把每次催收打电话的时间、内容录下来,截图短信记录,对方过分,就拿证据去投诉。合法的催收不会威胁你,更不会动用暴力。
(3) 尽快还款,避免逾期时间太长
催收打电话说明你确实逾期了,最好的办法还是赶紧想办法还钱,哪怕先还一点,也比一直拖着强,银行看到你积极还款,催收电话就少了。
信用卡逾期催收打电话是正常的,但不能无休止地打,遇到骚扰,记得保留证据,及时投诉,最重要的是,尽快还款,别让征信记录更差。欠债还钱是天经地义的,但催收也得讲道理。