信用卡逾期恶意催收合法吗
标准答案信用卡逾期恶意催收是违法的。
无论是银行还是网贷平台,都不能用威胁、侮辱、骚扰等手段催收欠款,这种不仅侵犯借款人的合法权益,还会触犯法律。
1. 什么是恶意催收?
恶意催收就是那些催收人员不按规矩来,用一些不正当的手段逼你还钱。
天天打电话轰炸,打到你手机快没电,甚至骚扰你的亲戚朋友。
威胁你,说“再不还钱就叫人找你”“去你家闹事”。
侮辱你,在电话里骂你,发一些难听的消息。
伪造材料,比如伪造法院传票吓唬你。
这些都是不合法的,不管对方是银行还是网贷平台,都不能这么干。
2. 法律是怎么规定的?
咱们国家的《民法典》《商业银行信用卡业务监督管理办法》这些法律文件都说了,催收必须合规。
不能骚扰无关的人,比如你的家人、同事,除非他们需要承担还款责任。
不能威胁、恐吓,更不能动手动脚。
不能侮辱人格,比如在公共场合叫你“老赖”。
催收时间有限制,比如晚上9点到早上8点不能打电话。
催收人员违反了这些规定,你可以举报他们,甚至起诉他们。
3. 遇到恶意催收怎么办?
你被催收逼得不行,可以这样做
1、录音取证把催收人员的威胁、辱骂都录下来,这是证据。
2、投诉举报
- 是银行信用卡,可以打银保监会的电话(12378)投诉。
- 是网贷平台,可以找地方金融监管部门互联网金融协会。
3、报警催收人员威胁你人身安全,可以直接报警(110)。
4、法律途径情况严重,可以找律师起诉催收公司或银行。
你是有权利维护自己的合法权益的,别怕他们。
4. 合法催收是什么样的?
正常的催收应该是这样的
先提醒你,告诉你信用卡逾期了,需要尽快还款。
协商还款计划,比如能不能分期还,减免一部分利息。
提供书面通知,比如发短信或邮件,说明逾期情况和后果。
尊重你,不会骂人威胁你。
你遇到的是这种催收,那还算合规,但要是对方越界了,你就要警惕了。
5. 一下
信用卡逾期了确实得还,但催收人员不能乱来,遇到恶意催收,别忍着,赶紧收集证据,投诉报警,法律是保护你的,不是让那些催收人员欺负你的。
记住一句话欠债还钱天经地义,但暴力催收违法必究!