信用卡逾期催收电话必须全部接么嘛是真的吗
标准答案
信用卡逾期催收电话不是必须全部接的,但建议接听,这样可以避免不必要的麻烦。
1. 搞清楚催收电话是怎么回事
现在很多人用信用卡,有时候手头紧,会忘记还款还不上,这就叫逾期,银行催收公司就会打电话来提醒你,甚至催你还钱,这时候,很多人心里慌得很,特别是听到那种很凶的语气,就更害怕了,催收电话不是洪水猛兽,但也不能完全不当回事。
2. 接不接电话,有什么区别?
1 接电话的好处
了解情况接了电话,你可以知道欠多少钱,利息多少,有没有其他费用,有时候催收人员会给你一些还款方案,比如分期还款,这样压力会小点。
避免误会有时候催收人员会搞错信息,比如把别人的欠款算到你头上,接了电话,可以当场澄清。
表明态度接了电话,说明你至少知道欠款的事,不是故意躲着不还,这样银行催收公司不会那么急躁。
2 不接电话的坏处
误会加深催收人员会以为你故意不接电话,觉得你不打算还钱,这样会采取更激进的手段,比如打给家人朋友。
错过机会有时候银行催收公司会提供一些优惠政策,比如减免部分利息,你不接电话就错过了。
影响信用虽然不接电话不会直接让你信用变差,但逾期时间长了,银行会起诉你,那就麻烦了。
3. 怎么处理催收电话?
1 保持冷静
接了电话,不管对方语气多凶,你都要冷静,你是欠钱的人,但不是罪人,对方是催收人员,他们的工作就是催收,语气不好,但不要被带跑偏。
2 问清楚情况
- 欠多少钱?利息多少?
- 有没有其他费用?
- 能不能分期还款?
- 暂时还不上,有没有别的办法?
有时候催收人员会说一些过激的话,甚至威胁你,这时候你可以录音,记下时间、对方工号、说的话,对方真的违法催收,你可以投诉。
4 不要被吓唬
有些催收人员会吓唬你,说要把你抓起来,让你坐牢,普通的信用卡逾期不会坐牢,除非你恶意透支,构成诈骗罪,所以不要被吓住,该还的还,该协商的协商。
4. 实在还不上怎么办?
1 跟银行协商
确实还不上,可以跟银行协商,看看能不能分期还款,减免部分利息,很多银行都有这样的政策,特别是对于有还款意愿但暂时困难的人。
2 寻求法律帮助
催收人员的违法,比如骚扰你家人,威胁你,你可以寻求法律帮助,可以投诉到银监会,报警。
3 合理安排还款
根据自己的收入安排还款计划,不要想着逃避,逃避解决不了问题,只会让情况更糟。
5.
信用卡逾期催收电话不是必须全部接的,但建议接听,接了电话可以了解情况,避免误会,甚至找到解决问题的办法,不接电话,会让情况变得更糟,最重要的是,不要被催收人员的语气吓住,保持冷静,合理协商,才能解决问题。