花呗逾期催收电话号码都是假的吗怎么办理
标准答案
花呗逾期催收电话号码不都是假的,但确实存在诈骗电话冒充催收的情况,处理方法如下
1、核实来电真实性,通过官方渠道确认;
2、不轻信对方要求转账、提供密码等敏感信息;
3、如遇诈骗,立即报警并联系花呗官方。
花呗催收电话到底是不是真的?
这个问题得分情况看,花呗逾期后,确实会有催收电话打来,但有两种情况
真的催收电话来自支付宝官方客服、花呗合作的第三方催收公司,号码是座机或手机号,但不会要求你提供银行卡密码或转账。
假的诈骗电话骗子冒充花呗催收,说“再不还款就要起诉你”“需要交保证金”等,目的是骗钱。
简单说真催收不会吓唬你,更不会要你的钱。
怎么分辨真假催收电话?
教你几招,保准用得上
查号码真催收的座机号一般是区号开头,比如北京010、上海021;手机号是花呗合作的第三方公司号段,记下号码,去支付宝官方客服或花呗APP里查,看是不是官方公布的渠道。
听语气真催收会按流程协商,比如确认你的身份、逾期金额,但不会骂人、吓唬你,骗子一上来就威胁、要你转账,直接挂断。
别给钱真催收不会让你往陌生账户转账,更不会要你的银行卡密码、验证码,要是对方这么要求,百分百是骗子。
遇到诈骗催收怎么办?
要是你怀疑接到的是假催收,按这几步来
1、挂断电话别跟对方纠缠,直接挂了。
2、打官方电话找支付宝官方客服(95188)或花呗客服确认,看是不是真的催收。
3、报警要是被骗了钱,赶紧打110报警,把对方的电话、账号都记下来。
4、保护信息检查自己的支付宝、银行卡,看有没有异常。
逾期了到底该咋办?
催收真假先放一边,逾期了最要紧的是解决还款问题
主动联系花呗跟官方说明情况,看能不能分期还款或延期。
别躲催收真催收打来,说明你会还,只是暂时困难,争取协商。
别信诈骗骗子催收说“不还就抓你”,纯属吓唬人,法律上逾期不还最多是民事纠纷,不会直接判刑。
- 催收电话有真有假,学会分辨最关键。
- 真催收不会要钱,骗子才会。
- 逾期了先想办法还钱,别被骗子钻空子。
遇到催收冷静处理,该还的钱慢慢还,不该信的鬼话直接拉黑。