2023信用卡逾期上门催收合法吗
标准答案
信用卡逾期上门催收是否合法,要看情况,是银行或持牌的第三方催收机构在合规范围内进行,且没有使用暴力、威胁等非法手段,那么是合法的,但催收人员采取骚扰、恐吓、侮辱等违法,就是非法的。
一、上门催收到底合不合法?
这事儿得分情况看。上门催收本身不违法,但得看怎么催收。
1、合法的上门催收
- 是银行自己派人委托有牌照的催收公司来的。
- 催收人员态度正常,就是提醒你还钱,没动手动脚,也没吓唬你。
- 比如银行工作人员带着证件上门,礼貌地跟你商量还款计划,这种就是合法的。
2、不合法的上门催收
- 是没牌照的“黑催收”来的,催收人员穿着不像银行员工,一看就不靠谱。
- 催收人员态度恶劣,比如骂人、威胁你、拍你家门,甚至吓唬你的家人或邻居。
- 这种情况就是违法的,你可以直接报警。
二、2023年有哪些新规定?
2023年,国家对这个事儿又加了新规矩,主要是为了保护欠债人的权益
不能暴力催收比如上门打人、泼油漆、堵门,这些都违法。
不能骚扰家人催收人员只能联系你本人,不能天天打电话给你爸妈、孩子邻居。
得有正规证件上门的催收人员得亮明身份,比如银行的工作证催收公司的执照。
得在合理时间催收比如半夜三更上门吓唬人,这种也违法。
三、遇到上门催收怎么办?
要是真有人上门催收了,你可以这样做
1、先看对方身份让他出示证件,比如银行的工作证催收公司的执照。
- 要是拿不出来,证件有问题,你就可以不搭理他。
2、录音录像对方态度不好,你可以偷偷录下来,作为证据。
3、报警或投诉
- 对方威胁你动手了,直接打110报警。
- 只是态度差,你可以向银监会(现在叫国家金融监督管理总局)投诉。
4、商量还款要是对方态度正常,你可以跟他商量还款计划,比如分期还延期还。
四、一下
信用卡逾期上门催收,合法不合法关键看方式,要是银行或正规催收公司正常协商,那是合法的;要是对方威胁、骚扰你,那就是违法的,你可以坚决反抗。欠债还钱天经地义,但暴力催收绝对不行。