银行逾期债务催收好做吗

标准答案

银行逾期债务催收不好做，但也不是完全没戏，这活儿既考验耐心又考验方法，得情况分析。

一、为啥说催收不好做？

1、欠债人态度不好

有些人一听催收就躲，要不就是态度差，觉得银行逼人太甚，这种时候，催收员得有十二分耐心，还得懂点心理学，不然根本拉不回来说话。

2、欠债人确实没钱

要是对方真的一分钱都没有，催收再急也没用，这时候得想办法帮对方分析，看看能不能分期延期，总比干瞪眼强。

3、法律法规限制多

现在催收不能随便威胁人，更不能骚扰家人，要是方法不对，还会吃官司，所以催收员得懂法律，知道哪些话能说，哪些话不能说。

二、催收到底咋搞才有效？

1、先了解情况

拿到逾期名单后，别急着打电话，先看看欠债人的情况，比如为啥逾期，是暂时没钱还是根本不想还，这叫“对症下药”。

2、协商要实在

打电话的时候，别一上来就吼，先客气点，问问对方最近怎么样，是不是遇到啥难处了，要是对方确实困难，可以商量分期还款，先还点利息也行。

3、用点“土办法”

催收得带点地方特色，比如在南方，可以跟欠债人说“，这钱你不还，我们这边的街坊邻居都会知道的。”这种话比法律条文管用。

4、记录要详细

每次协商都要记下来，对方说了啥，答应啥时候还，都得写清楚，万一以后打官司，这些就是证据。

三、催收员得具备啥本事？

1、嘴巴要甜

能说会道是基本要求，有时候一句客气话，比十个大嗓门管用。

2、耳朵要灵

听出对方话里的意思，是真心想还钱，还是只想拖延。

3、心要硬

有些欠债人就是赖账，这时候得有决心，不能手软，但也不能太硬，不然容易把人逼急了。

4、法律懂点

知道催收的底线在哪，别越界了。

四、一下

催收这活儿，不好做是真的，但也不是完全没招，关键是要灵活，既要懂法律，又要懂人情，要是能把欠债人当朋友一样协商，说不定还能帮他们解决问题，这样钱也回来了，人也不得罪。