借呗逾期有个人电话催收的吗安全吗是真的吗
标准答案
借呗逾期确实会有个人电话催收,但正规平台(如支付宝借呗)的催收电话来自官方客服或合作的第三方机构,不会随意泄露你的个人信息,接到陌生电话催收,要保持警惕,但不必过分担心,因为这是真实的催收,但需注意辨别真伪。
1. 借呗逾期后,真的会有个人电话催收吗?
是真的。借呗逾期后,平台会先通过短信、App推送等方式提醒你还款,长时间不还,就会有人工电话催收,这些人是支付宝的客服,也是合作的催收公司员工,接到电话催收是正常情况,不用觉得奇怪。
2. 这种电话催收安全吗?会不会泄露个人信息?
相对安全,但要注意辨别。正规的催收电话不会随便透露你的欠款金额或身份证号等敏感信息,他们会问你是否知道自己的账户逾期了,然后提醒你尽快还款,对方一直追问你的隐私信息,语气特别凶,那就要小心了,是诈骗电话。
3. 怎么判断电话催收是真的还是假的?
看号码正规催收电话一般来自官方客服号码(比如支付宝的95开头),显示是某家催收公司的座机号,是个陌生手机号,甚至境外号码,那就要警惕了。
真催收不会吓唬你,更不会说“不还钱就抓你坐牢”这种话(欠钱不还属于民事纠纷,不会直接判刑),他们主要就是提醒你还款,商量分期还款的事。
查App打开支付宝,看看自己的借呗账户里有没有逾期提醒,有,那电话催收就是真的;没有,那八成是骗子。
4. 遇到催收电话,应该怎么办?
先确认不确定对方身份,可以问清楚是哪个平台的催收,然后挂了电话自己查一下,比如问“请问你是支付宝借呗的客服吗?”
别乱给信息不要随便告诉对方你的银行卡密码、身份证号这些敏感信息,正规催收不需要这些。
实在不放心,可以直接打支付宝官方客服电话(95188)确认一下,登录App查看自己的还款状态。
协商还款确实没钱还,可以跟对方商量分期还款延期还款的事,但一定要通过官方渠道操作,别被催收人员忽悠。
5. 小结借呗逾期电话催收是真是假?
是真的,但要注意辨别。正规的催收电话不会害你,就是提醒你还钱,遇到可疑情况,一定要冷静处理,别被吓唬住,更别随便给钱或透露隐私信息,保护好自己的钱袋子最重要!