信用卡逾期催收打别人的电话会怎么样吗,详尽内容解读!

信用卡逾期催收打别人的电话会怎么样吗,详尽内容解读!

信用卡逾期催收打别人的电话会怎么样吗

标准答案

信用卡逾期催收打别人的电话,是打给紧急联系人你授权的联系人,一般没问题;但频繁骚扰无关的陌生人,就违法,需要投诉处理。

1. 催收为啥会打别人的电话?

你欠信用卡的钱没还,银行催收公司觉得你联系不上,想施压让你还钱,就打给你通讯录里存过号码的人,比如你填过的紧急联系人、家人、朋友,甚至有时候会打给你通话记录里出现过的号码。

这在某些情况下是合法的,但得有个度,比如银行只打一次确认你的联系方式,让你家人提醒你还钱,要是催收公司天天打,还用脏话骂人,那就过分了。

2. 打别人电话算不算违法?

得看情况

合法的情况

- 打给你填过的紧急联系人,比如银行办卡时让你写的家人电话。

- 只是为了核实你的联系方式,提醒你还钱,语气正常。

违法的情况

- 打给完全不认识的人,比如你通话记录里随便挑的号码。

- 频繁打、轰炸式骚扰,影响别人正常生活。

- 用威胁、侮辱的话骂人,你儿子欠钱,你快还”这种。

简单说,要是催收公司乱打电话,骚扰别人,那就是违规操作。

3. 遇到这种情况咋办?

(1)先确认对方是不是真的被骚扰了

要是你朋友家人说被催收打了电话,你可以

- 问清楚对方说了啥,有没有威胁的话。

- 要是对方只是问“是不是XXX的朋友”,那只是核实信息,不算过分。

(2)收集证据,投诉处理

要是催收确实骚扰了别人,可以这样做

- 让被骚扰的人录音,保存通话记录截图。

- 打银行客服电话投诉,找银监会(现在叫国家金融监督管理总局)举报。

- 严重的话,可以报警,说对方骚扰。

(3)跟银行协商,更新紧急联系人

以后办卡贷款,可以

- 填真实紧急联系人,避免银行乱打。

- 不想让催收联系家人,可以主动跟银行说,直接还钱,避免逾期。

4. 小结

催收打别人电话,是为了联系你,但要是骚扰、威胁,那就是违规,遇到这种事,别硬扛,赶紧收集证据投诉,保护自己和家人的权益。