逾期催收好做吗

标准答案逾期催收不好做，是个技术活，也是个体力活，更是个良心活。

1. 为什么说逾期催收不好做？

你想想，借钱的人逾期了，平台银行就得想办法把钱要回来，这听起来简单，但实际情况复杂得很。

1 借款人态度不好

有些借款人逾期了，电话接都不接，短信回都不回，你要是催得紧了，他还会骂你、威胁你，甚至拉黑你，遇到这种主，真是让人头疼。

2 法律风险高

催收不能乱来，比如不能爆通讯录、不能威胁恐吓、不能上门骚扰，要是操作不当，被投诉，甚至吃官司，催收得讲究方法，还得懂法律。

3 心理压力大

催收员每天面对的都是欠钱不还的人，听到的都是各种借口和推脱，时间长了，心理压力特别大，很多人干不了多久就辞职了。

2. 逾期催收到底难在哪儿？

1 找人难

现在人换手机号、换住址都很常见，有些借款人逾期后干脆玩消失，催收员得像侦探一样，通过各种渠道找线索，比如查通讯录、查社交媒体，甚至去借款人老家蹲点。

2 收钱难

就算找到人了，人家没钱还，你也没办法，有些人确实困难，但有些人就是不想还，找各种理由拖延，这时候，催收员得学会判断，哪些人能争取，哪些人只能放弃。

3 平衡难

催收员夹在平台和借款人中间，两边都不容易讨好，催得轻了，钱要不回来；催得重了，惹来投诉，得把握好分寸，既要把钱要回来，又不能违规操作。

3. 怎么才能把催收做好？

1 学会协商技巧

催收不是吵架，得学会跟借款人好好说话，先了解人家为什么逾期，是暂时没钱还是根本不想还，是暂时困难，可以商量分期还款；是恶意拖欠，那就得按规矩来。

2 懂法律底线

催收员得知道哪些话能说，哪些话不能说，不能说“再不还钱就叫人收拾你”，也不能随便打借款人家属的电话，这些都能惹麻烦。

3 用技术帮忙

现在很多平台用大数据分析，找出哪些人逾期，提前预防，催收员也可以用一些工具，比如自动拨号、录音存证，提高效率。

4. 一下

逾期催收不好做，但也不是没办法，关键是要有耐心、有技巧、有底线，干这行，得像老司机一样，既要会开车，还得知道什么时候该踩刹车。