网贷逾期催收打电话给家里违法吗怎么办呢

标准答案

网贷逾期催收打电话给家里不违法，但有些违法。只要催收人员不透露你的债务信息、不骚扰家人、不使用暴力或威胁手段，打电话给家里是允许的，但他们透露你的债务、过度骚扰或威胁家人，就属于违法。

详细解答

催收打电话给家里到底合不合法？

先说清楚，催收人员打电话给家人，本身不违法，为啥？因为法律规定，催收可以联系你的紧急联系人，了解你的情况，但有个大前提不能透露你的债务信息，也不能骚扰家人。

简单说，

可以打催收可以联系家人，问问你的情况，比如最近在不在家、怎么联系到你。

不能说不能跟家人说“你家孩子/朋友欠钱不还”，更不能威胁家人。

不能骚扰不能天天打、半夜打，用恶语威胁家人。

哪些是违法的？

要是催收人员干下面这些事，就是违法的

透露债务信息跟家人说“你家谁谁谁欠钱”，这叫侵犯隐私。

骚扰家人天天打、发恐吓短信，让家人不得安宁。

威胁家人不还钱就让你家人倒霉”，这叫恐吓。

暴力催收上门打人、泼油漆，那更是犯法。

家里人接到催收电话怎么办？

要是家里人接到催收电话，可以这样处理

别透露个人信息他现在不在家”“他在哪个单位工作”，这些都不能说。

别替你还钱催收会说“帮他还钱就没事”，别信，这是套路。

录音留证要是催收透露债务、威胁家人，赶紧录音，保存证据。

直接挂断要是催收一直打，直接挂断，别接。

自己被催收打电话给家里，咋办？

要是催收已经打电话给家里了，你可以这样做

主动协商跟家人情况，别让他们担心。

跟催收说清楚告诉催收“别再联系我家人”，要是他们不听，就录音。

投诉举报要是催收违法了，可以打12378（银保监会）或12315（消费者投诉）举报。

协商还款要是确实没钱还，可以跟平台商量分期还款，别硬扛着。

版提醒（比如用四川话）

“嘛，要是有哪个催收打电话给你家里头，跟他们说‘莫乱说，莫乱打’，要是不听，就录到音，然后打‘幺三四七八’（12378）告他们哈！自己也要想办法还钱，莫让家里人操心。”

催收打电话给家里不违法，但要是透露债务、骚扰或威胁家人，就是违法的，家里人接到电话录音留证；自己被催收骚扰，可以投诉举报，同时想办法解决债务问题。