网贷逾期也没有催收的电话吗怎么投诉

标准答案

网贷逾期后没有收到催收电话，你可以这样做

1、先联系贷款平台确认是否真的逾期；

2、确认逾期，但没有催收电话，可以向平台客服或监管部门投诉；

3、保留好借款合同、还款记录等证据，方便投诉时使用。

详细解答

网贷逾期了为啥没催收电话？

有时候网贷逾期了，确实没接到催收电话，这有几种情况

平台还没开始催收有些平台催收流程比较慢，还没到打电话的时间。

系统没检测到逾期是还款日当天你刚好还款了，但系统没及时更新，显示逾期了。

催收外包了但还没联系有些平台把催收外包出去，外包公司还没联系你。

金额太小或时间短逾期金额不大，刚逾期没几天，平台觉得没必要马上打电话。

怎么确认自己到底是不是逾期了？

先赶紧做这几步

查平台APP或短信看看贷款APP里有没有显示逾期提醒，银行短信有没有提醒。

打电话给平台客服直接问客服你的贷款是不是真的逾期了，什么时候开始逾期的。

查征信报告担心平台不靠谱，可以查下征信报告，看看有没有逾期记录。

3. 确认逾期了，但催收没打电话怎么办？

这时候你可以主动出击

先联系平台客服问清楚为啥没催收，是不是系统出错了，催收外包了。

主动还款确实逾期了，赶紧把钱还了，避免利息和罚息越滚越多。

保留证据把和客服的通话录音、聊天记录、还款凭证都留着，万一以后有纠纷能用上。

怎么投诉平台催收不力？

确认逾期了，但平台一直不催收，甚至影响你征信了，你可以这样投诉

向平台客服投诉直接打平台官方电话，说清楚情况，要求他们催收。

打银监会电话投诉是银行贷款，可以打银监会投诉电话（12378），反映情况。

向地方金融局投诉是网贷平台，可以找当地金融监督管理局投诉。

网上投诉渠道比如通过“12345”市民热线“全国互联网平台”投诉。

版提醒（四川话）

“喃们晓得啷个搞不？网贷逾期了都没人打电话，先莫慌，赶紧打个电话给平台问清楚，要是不给催收，喃们就自己主动去还钱，再不济就去找银监会金融局投诉嘛，莫让他们耍赖！”

网贷逾期没催收电话，先确认是不是真的逾期，再联系平台或投诉，保留好证据，别怕麻烦，该维权的时候一定要维权！