银行贷款逾期第三方上门催收合法吗

标准答案

银行贷款逾期后，第三方催收机构上门催收是否合法，要看情况，催收人员依法合规、文明催收，没有使用暴力、威胁、侮辱等手段，那就是合法的，但催收违法，比如骚扰、恐吓、侵犯隐私，那就是不合法的。

一、啥叫第三方催收？为啥银行会找他们？

银行贷款逾期了，银行自己催收没时间没精力，就会把催收业务外包给第三方公司，这些公司就是“第三方催收机构”，他们专门负责找逾期的人要钱。

为啥银行要找他们？因为银行要照顾自己的声誉，不想直接跟客户闹僵，第三方催收公司虽然有时候手段比较“猛”，但银行自己不用出面，省事。

二、第三方上门催收到底合不合法？

合法的情况

催收人员只是上门跟你说还款的事，态度文明，没有威胁你、打你，也没有故意让你难堪，那就是合法的。

- 带着证件上门，说明来意。

- 只跟你谈还款计划，不骂人不打人。

- 没有拉横幅、贴大字报，在你家门口吵闹。

不合法的情况

催收人员做了这些事，那就是违法的

暴力催收动手打人、威胁你你的家人。

骚扰天天上门、半夜打电话、发恐吓短信。

侮辱人格骂你、羞辱你，故意让你在邻居面前丢脸。

侵犯隐私去你单位闹事，把你的欠款信息告诉别人。

三、遇到不合法催收咋办？

记录证据

催收人员做了违法的事，一定要留下证据

- 录音跟催收人员谈话时，打开录音。

- 拍照对方上门闹事，拍下现场照片。

- 保留短信、微信聊天记录。

向有关部门投诉

不合法的催收可以向这些部门举报

银保监会管银行和金融机构的。

公安机关催收人员动手打人威胁你，可以报警。

地方金融监管局专门管网贷和催收的。

协商协商

只是催收方式比较“硬”，但没违法，可以试试跟催收人员协商

- 说明自己的困难，看能不能分期还款。

- 要求他们文明催收，不要打扰你的正常生活。

四、

银行贷款逾期后，第三方上门催收本身不违法，但催收的方式必须合法，催收人员暴力、骚扰、侮辱你，那就是违法的，一定要保留证据并投诉，你的合法权益受法律保护，别怕他们！