支付宝花呗逾期第三方打电话催收是真的吗
标准答案是的,支付宝花呗逾期后,确实会委托第三方机构进行电话催收,这是合法的。
1. 啥情况会触发第三方催收?
你花呗逾期了,没按时还钱,支付宝会先自己提醒你,比如发短信、App弹窗啥的,要是你一直不还,他们就会把催收工作交给外面的公司,这些公司就是“第三方催收”,接到陌生电话问你还钱的事,很是真的。
2. 第三方催收打电话能咋样?
第三方催收打电话催你还钱,是合法的,但也不能乱来。
- 能问你的基本信息,但不能瞎编身份吓唬你。
- 能提醒你还钱,但不能天天骚扰你,骂人、威胁你。
- 能联系你的家人或朋友,但只能侧面了解情况,不能直接要钱,更不能泄露你的隐私。
3. 怎么分辨真假催收电话?
有时候骗子冒充催收,想骗你的钱或信息,你可以这么判断
问对方身份直接问“你是哪家公司的?工号多少?”正规公司会回答。
核对欠款信息让对方报出你的欠款金额和逾期天数,再跟支付宝App里的记录对比。
别信转账链接催收不会让你点不明链接或给银行卡密码,这些很是诈骗。
挂断再核实挂了电话,自己打支付宝官方客服(95188)或银行客服确认。
4. 遇到暴力催收咋办?
要是催收打电话骂人、威胁你,爆你通讯录,这是违法的!你可以
录音留证把对方威胁的话录下来。
投诉举报向支付宝客服投诉,打12378(银保监会)或12315(消费者协会)举报。
报警处理严重影响到生活,可以直接报警。
5. 最重要的事赶紧还钱!
催收电话再多,最根本的解决方法还是还钱,实在没钱,可以
- 跟支付宝协商分期还款,申请延期。
- 找家人朋友周转一下,尽快解决。
- 千万别躲!越躲问题越大,征信也会受影响。
花呗逾期第三方打电话催收是真的,但你要学会辨别真假,保护自己,同时尽快还钱解决问题。