借呗刚逾期的催收是第三方公司吗怎么办

标准答案

借呗刚逾期的催收有是第三方公司，也有是支付宝自家的催收团队，遇到催收，首先要确认对方身份，然后保持冷静，积极协商解决。

1. 借呗逾期催收是第三方公司吗？

借呗逾期后，催收是支付宝自己的团队，也是外包给第三方催收公司，要看情况

支付宝自催收刚开始逾期，还是支付宝自己联系你，比如发短信、打电话提醒。

第三方催收逾期时间长了，比如超过一个月，支付宝会把催收业务交给外面的公司。

2. 怎么确认催收是不是第三方公司？

遇到催收电话或短信，可以这样确认

问清楚身份直接问对方“你是支付宝的员工还是第三方催收公司？”

查官方渠道支付宝官方客服电话是95188，可以打这个电话核实催收人员的身份。

看催收方式第三方催收公司有时候会语气比较强硬，甚至吓唬你，而支付宝自家的催收会更规范一些。

3. 借呗刚逾期怎么办？

（1）先保持冷静

逾期了别怕，很多人都会遇到这种情况，关键是尽快解决，别让事情恶化。

（2）主动联系支付宝说明情况

打95188直接联系支付宝客服，说明你为什么逾期，比如是暂时没钱还是忘了还款。

申请延期或分期实在还不上，可以试试申请延期还款分期还款，支付宝有时候会同意的。

（3）催收太烦人，怎么办？

录音保留证据催收打电话骂人、威胁你，可以录音，这是证据。

投诉到监管机构催收公司不正规，可以投诉到银保监会12378（金融消费者权益保护热线）。

报警处理催收公司采取暴力手段，比如上门骚扰，可以报警。

4. 最重要的一点尽快还款

不管催收是第三方还是支付宝自家，最根本的解决方法还是尽快还钱，实在没钱，也要和支付宝协商，别躲着不接电话。

一下借呗逾期催收是第三方，也是支付宝自己，遇到催收别怕，先确认对方身份，然后主动协商，还款，催收不正规，记得保留证据并投诉。