车贷逾期催收是第三方吗怎么办
标准答案
车贷逾期催收不一定是第三方,是银行或网贷平台自己催收,也是委托第三方公司催收,遇到催收问题,要先确认催收方身份,然后根据情况协商或寻求法律帮助。
1. 车贷逾期催收到底是不是第三方?
这个问题得看情况,简单说,催收分两种
第一种银行或网贷平台自己派人催收,比如四大行(工、农、中、建)的车贷,一般是自己部门的人来催收,这种叫“自营催收”。
第二种委托外面的公司来催收,很多小贷公司网贷平台,因为自己人手不够想省事,就把催收外包给专门的公司,这种叫“第三方催收”。
车贷逾期催收是银行/平台自己干的,也是第三方干的,怎么区分?看催收的人或公司是不是跟你贷款的那家机构一个名字,要是名字不一样,那多半就是第三方了。
2. 遇到催收怎么办?分情况处理
1 先确认催收方身份
遇到催收电话或上门,先问清楚
- 你是哪家公司的?
- 你是银行/平台自己的人,还是外包公司?
- 能不能提供你的工号和公司资质?
对方支支吾吾,拿不出凭证,那就要小心了,是假催收暴力催收。
2 是银行/平台自己催收
这种情况下,催收一般还比较规范,你可以
主动协商跟对方说明自己的困难,比如暂时没钱还,看看能不能商量分期还款延期。
保留证据记录下催收的时间、内容,以防后面有纠纷。
了解政策很多银行对逾期有宽限期(比如几天到一个月),没超过宽限期,不会上征信。
3 是第三方催收
第三方催收有时候比较猛,甚至采取不当手段,这时候要注意
合法催收第三方催收不能打骂、威胁、爆通讯录(比如给你亲戚朋友打电话骚扰),遇到这种,直接录音,然后投诉。
协商还款确实没钱,可以跟第三方商量还款计划,比如少还一点、分期还。
投诉举报催收违法,可以向银监会(现在叫国家金融监督管理总局)、互联网金融协会12378投诉。
4 自己确实没钱还怎么办?
因为失业、生病等原因暂时还不上,可以
跟银行/平台申请延期很多机构有“容时容差”政策,可以申请宽限期。
协商分期比如把剩下的贷款分几年还,减轻压力。
寻求法律援助催收太狠,可以咨询律师,看看有没有法律途径解决。
3. 一下关键点
催收不一定是第三方,是银行/平台自己干的。
遇到催收别怕,先确认对方身份,再决定怎么应对。
保留证据,尤其是对方有暴力催收时。
实在还不上,主动协商比硬扛强,说不定能商量出解决方案。
遇到问题别自己扛,多问、多记、多协商,总能找到解决办法。