美团生活费逾期暴力催收违法吗
标准答案
是的,美团生活费逾期后,催收属于暴力催收,比如威胁、恐吓、侮辱、骚扰、非法拘禁等,那是违法的,消费者有权依法维权。
详细解答
什么叫暴力催收?
暴力催收就是那些让人没法正常生活的催收手段。
- 打电话到你单位邻居那里去说难听话;
- 发短信威胁你说要找人来“教育”你;
- 晚上一直打电话吵醒你,让你没法睡觉;
- 跟你要不是你本人的信息,比如家人电话、微信;
- 伪造法律文件吓唬你;
- 甚至上门堵你拉横幅。
这些都是不行的,不管是谁干的,包括美团它找的第三方催收公司,都不能这么干。
美团生活费逾期了,催收能咋整?
逾期了,催收可以打电话、发短信提醒你还钱,这是合法的,但得注意
- 不能一天打几十个电话;
- 不能说侮辱人格的话;
- 不能骚扰你的家人、朋友;
- 不能威胁你威胁你的家人;
- 不能用非法手段逼你还钱。
简单说,就是催收可以提醒你,但不能欺负你。
遇到暴力催收咋办?
要是真遇到暴力催收了,别怕,赶紧这样做
1、保留证据把电话录音、短信、微信聊天记录、催收人员说的话都录下来,截图保存。
2、直接投诉
- 打电话给银保监会(12378)投诉;
- 找地方金融局市场监管局投诉;
- 涉及骚扰,也可以报警(110)。
3、跟美团协商
- 找美团官方客服,说清楚情况,要求他们停止暴力催收;
- 确实没钱还,可以商量分期延期还款。
4、法律途径
- 催收严重,比如威胁你安全,可以找律师起诉他们。
版提醒(四川话)
“喂,老乡!借钱还不起,催收打电话来骂你、吓你,那是不行的!他们要是乱来,你就把证据收好,直接打电话举报,报警,钱的事慢慢商量,别让他们欺负人!”
暴力催收是违法的,不管是谁干的都不行,遇到这种事,别忍着,赶紧收集证据,投诉报警,也要想办法解决欠款问题,别让事情越闹越大。