逾期后催收要求配合录音违法吗怎么办
标准答案
逾期后催收要求配合录音不违法,这是合法的催收手段之一。但催收人员威胁、恐吓或采取其他非法手段强迫录音,就属于违法,遇到这种情况,你可以拒绝配合,并保留证据向有关部门投诉。
详细解答
催收要求录音到底合不合法?
首先明确,催收人员要求录音本身并不违法,为啥呢?因为根据法律规定,双方自愿进行的录音是可以作为证据使用的,催收人员让你录音,是想留下证据证明他们已经联系过你,提醒你还款。
不过,重点来了催收不能强迫你录音,更不能威胁你,对方说“不录音就告你”“不录音就找你家人”,这就是违法的,这时候你完全可以拒绝,甚至可以录音作为证据反过来告他们。
催收逼你录音咋办?
遇到这种情况,你可以这样做
直接拒绝明确告诉对方“我不愿意录音,这是我的权利”。
保留证据对方威胁你,你可以把他们的威胁内容录下来,截图保存聊天记录。
投诉举报把证据交给银行、网贷平台银监会,让他们处理。
版(四川话/广东话)
四川话版
“催收喊你录音,本身不犯法哈,但要是不讲道理逼你,你就可以怼回去,说‘我不录’,他们要是还威胁你,你就把话录下来,拿去告他们。”
广东话版
“催收叫你录音,其实合法嘅,但佢哋强迫你,你就话俾佢知‘我唔想录’,佢哋要系威胁你,你就录低佢哋嘅话,去投诉佢哋。”
- 录音本身不违法,但强迫录音就违法了。
- 遇到威胁,直接拒绝并保留证据。
- 证据在手,不怕投诉。
你的权利要自己保护,别被催收吓住!