车贷逾期催收会上门吗是真的吗怎么投诉
标准答案
车贷逾期催收确实上门,但不是所有情况都会上门,上门催收,对方必须合法合规,不能暴力或骚扰,遇到不合理催收,可以向银行、网贷平台、银监会或12378投诉。
1. 车贷逾期催收会上门吗?是真的吗?
车贷逾期后,催收人员上门的情况是真的,但不是所有逾期都会上门,要看逾期时间长短、欠款金额大小以及银行或网贷平台的催收政策。
逾期时间短(比如几天)欠款金额小,催收人员只会打电话或发短信提醒,但逾期时间较长(比如超过一个月),欠款金额较大,催收人员会上门核实情况。
注意上门催收是合法的,但必须遵守法律规定,不能暴力、威胁或骚扰,对方上门后态度恶劣,甚至威胁你,那就是违法的。
2. 催收上门时要注意什么?
催收人员上门,你可以这样做
核实身份让对方出示工作证或身份证,确认是不是银行或正规催收公司的人。
录音录像对方态度不好,可以录音或录像,作为证据。
拒绝不合理要求对方威胁你、骚扰家人或提出不合理要求,可以直接拒绝。
保留证据保留好催收人员的联系方式、上门时间、说的话等证据,万一需要投诉时能用上。
3. 怎么投诉不合规的催收?
遇到暴力催收、骚扰或威胁,你可以这样投诉
(1)向银行或网贷平台投诉
直接联系你的贷款平台(银行或网贷平台),说明情况,要求他们规范催收。
(2)向银监会投诉
银监会是监管银行和金融机构的部门,你可以拨打12378热线投诉,在网上提交投诉材料。
(3)向公安机关报案
催收人员威胁、恐吓甚至殴打你,可以报警,这是违法的。
(4)向法院起诉
催收严重侵犯了你的权益,可以咨询律师,考虑通过法律途径解决。
4. 一下
车贷逾期催收上门是的,但必须合法合规,遇到不合理催收,别怕,记住保留证据,然后向银行、银监会或公安机关投诉,保护自己的合法权益,别让催收人员吓唬住!