逾期了催收电话可以接不说话吗怎么办

标准答案

可以接，但不说话不是最好的办法，最好接了电话说明情况，协商还款计划。

详细解答

接不接电话？接了不说话行不行？

接催收电话是可以的，不说话也可以，但这样解决不了问题，催收电话打来，主要是想了解你的还款意愿和情况，你一直不说话，对方以为你不想还钱，故意躲着，这样会加大催收力度，甚至采取更严厉的手段。

怎么接电话比较好？

接电话时，态度要诚恳，但不要害怕，可以这样说

- “你好，我是谁谁谁，我知道我逾期了，我现在经济有点困难，能不能商量一下还款的事情？”

- “我现在手头紧，能不能分期还？先还一部分？”

这样对方会觉得你是有还款意愿的，会给你一些宽限时间调整还款方案。

实在没钱还怎么办？

确实没钱，可以跟对方说明情况，

- “我现在确实没钱，能不能给我一点时间，我看看能不能借点钱还上？”

- “我最近失业了/生病了，暂时还不了，能不能先暂停催收，等我情况好转再还？”

催收人员会理解你的难处，给你一些缓冲时间。

情况你需要注意

不要直接挂断直接挂断被认定为恶意逃避，催收会更频繁地打来。

不要辱骂或威胁催收人员这样只会让事情更糟，甚至被投诉。

保留通话记录催收方式不当（比如威胁、侮辱），可以录音作为证据。

催收方式违法怎么办？

催收人员采取暴力、威胁、骚扰等手段，

- 早上6点前或晚上10点后打电话；

- 骂人、威胁你；

- 联系你的家人、朋友要钱；

- 这些都是违法的，你可以

- 直接挂断电话，不接；

- 录音保存证据；

- 向平台客服投诉；

- 严重的话可以报警或向银监会、互联网金融协会举报。

最后的建议

逾期了不要慌，更不要躲，主动协商，说明情况，争取协商还款方案，这样对双方都好，实在还不上，可以考虑申请延期、分期，寻求法律援助。

逃避解决不了问题，积极面对才是最好的办法。