金条逾期第三方催收电话违法吗
标准答案
金条逾期第三方催收电话本身不违法,但催收侵犯个人权益,比如暴力催收、骚扰家人、威胁恐吓等,就属于违法。
1. 金条逾期第三方催收电话是怎么回事?
们,金条逾期了,平台银行会把催收工作交给第三方公司,这些公司打电话来催你还钱,这本身是合法的,毕竟欠债还钱是天经地事,但关键看他们怎么催收,要是方式不对,那就违法了。
2. 哪些催收电话是违法的?
1 暴力催收
要是催收员上门砸门、威胁你你的家人,甚至动手动脚,那绝对是违法的,欠钱不还最多是民事纠纷,但暴力催收构成犯罪。
2 骚扰家人、同事、朋友
有些催收公司会打电话给你七大姑八大姨,甚至公司领导,说你是欠钱不还的老赖,这种侵犯了你的隐私,也是违法的,法律规定,催收只能联系你本人,不能随意骚扰无关人员。
3 虚假信息、威胁恐吓
要是催收员说“再不还钱就抓你去坐牢”“把你拉黑名单让全家都丢脸”之类的,纯属吓唬人,欠钱不还一般不会坐牢,除非涉及诈骗,这种威胁是违法的。
4 骚扰时间不合理
晚上10点以后早上8点以前打电话催收,影响休息,也是不合规的,法律规定,催收电话应在合理时间拨打。
3. 遇到违法催收怎么办?
1 录音留证
催收电话来的时候,直接打开录音功能,要是对方威胁、辱骂、骚扰,把录音保存好,这是证据。
2 向监管机构投诉
可以打银保监会(12378)地方金融监管局的电话投诉,也可以去“全国12315平台”“黑猫投诉”举报。
3 联系平台协商
催收方式过分,可以直接联系金条平台,说明情况,要求他们规范催收,大部分正规平台不会纵容违法催收。
4 法律途径
要是催收严重侵犯了你的权益,比如威胁恐吓导致精神损害,可以咨询律师,考虑起诉催收公司。
4.
金条逾期第三方催收电话本身不违法,但暴力、骚扰、威胁等是违法的,遇到这种情况,别怕,留好证据,该投诉投诉,该报警报警,该起诉起诉,欠债还钱没错,但催收也得讲规矩!