标准答案

逾期上门催收收取费用是否合法，要看情况，催收方是正规金融机构或其授权的第三方机构，并且收取的费用符合国家规定，那么是合法的；但催收涉及暴力、威胁、侮辱等违法手段，收取的费用超出法定标准，就是不合法的。

详细解答

上门催收是怎么回事？

现在很多人借钱，不管是网贷还是银行贷款，要是到期还不上，就收到催收电话，甚至有人上门要账，上门催收听起来挺吓人，但到底合不合法呢？简单说，催收的人是正规机构派来的，比如银行、持牌网贷平台有资质的催收公司，他们上门只是提醒你还钱，这是合法的，但他们用吓唬、威胁、甚至动手动脚的方式，那就违法了。

收取费用合法吗？怎么算的？

催收上门会说“你还欠钱，现在还的话要加收手续费/滞纳金。”这部分费用合不合法，得看两点

是不是国家允许的？比如银行贷款逾期，会有利息和罚息，这部分是合法的，因为合同里写明了，但要是催收公司自己加价，上门费”“服务费”之类的，就得看合同有没有约定，有没有超标。

有没有暴力催收？催收的人吓唬你、威胁你，让你交“保护费”之类的，那肯定不合法。

怎么判断催收是不是合法的？

遇到上门催收，你可以这么判断

看证件。正规的催收人员会有工作证、身份证，甚至有授权书，要是对方拿不出证明，你就得小心了。

听态度。合法的催收不会骂人、打人，更不会拉横幅、堵门，他们只会跟你商量还款的事。

查合同。看你签的借款合同里有没有写逾期费用怎么算，要是合同没说，催收乱收费，你就可以拒绝。

遇到不合法的催收怎么办？

要是觉得催收不合法，你可以这样做

录音录像。把对方威胁、辱骂的话录下来，这是证据。

报警。对方动手威胁你，可以直接打110。

投诉。找银保监会（管银行和网贷）、地方金融办投诉，打12378热线。

法律途径。损失大了，可以找律师起诉，要求赔偿。

版提醒（比如用四川话）

“伙，借钱要按时还，不然催收上门了，莫慌！他们要是讲道理，就商量还钱的事；要是开口闭口要‘黑钱’，你就要吼他们‘哪个敢乱收费’，该报警就报警，该找政府就找政府，硬是莫怕他们！”

逾期上门催收本身不违法，但收费得合法，对方收费超标手段恶劣，你完全有权利拒绝，甚至举报，保护自己的权益，该硬气的时候就得硬气！