浦发逾期转当地外包催收是真的吗
标准答案是真的。浦发银行在借款人逾期后,确实会将部分催收工作转交给当地的外包催收公司来处理。
1. 这是咋回事?
浦发银行跟很多银行一样,当有人贷款信用卡逾期了,银行自己的人手有限,就找外面的公司帮忙催收,这些公司在当地有办事处,方便上门打电话,你收到当地催收的电话短信,很是真的。
2. 外包催收公司会干啥?
这些公司的主要任务就是提醒你还钱,他们会
- 打电话给你,甚至联系你的家人或朋友(但法律规定不能骚扰无关人员)。
- 发短信发函催你还款。
- 在某些情况下,会上门(但必须合法合规,不能暴力催收)。
3. 遇到催收咋办?
你确实逾期了,最好的办法是
主动联系浦发银行,说明情况,看看能不能协商分期还款延期。
不要躲催收,躲起来解决不了问题,反而让事情更麻烦。
检查催收是否合法,对方威胁你、骂人骚扰你,你可以投诉。
4. 怎么知道催收是不是真的?
有时候骗子会冒充催收公司骗钱,你可以这样判断
- 让对方提供工号、公司名称,然后自己打浦发银行的官方客服电话核实。
- 看对方是否知道你的借款信息(比如借款金额、时间等)。
- 对方要你转账到私人账户,那肯定是假的。
5. 法律保护你
根据《中华人民共和国民法典》和《商业银行信用卡业务监督管理办法》,催收公司不能
- 暴力威胁你。
- 隐私泄露。
- 骚扰无关人员。
遇到违规催收,可以投诉到银保监会拨打12315。
浦发逾期转外包催收是真的,但催收公司必须合法合规,你遇到催收,主动协商解决问题,同时注意保护自己的权益。