逾期催收打电话到村委会怎么办理呢是真的吗
标准答案
是真的,网贷平台或银行在催收逾期贷款时,确实会联系借款人所在的村委会。这是一种常见的催收手段,但必须依法合规进行,不能侵犯借款人隐私或采取威胁手段。
详细解答
村委会为什么会接到催收电话?
现在的催收手段花样多得很,有些网贷平台银行,在联系不上借款人觉得借款人逃避债务时,就会想到通过借款人所在的村委会来施压,毕竟,村委会对村里的人比较熟悉,也容易找到借款人让借款人“丢面子”。
就是催收人员觉得直接联系你效果不好,就换个方式,找你村里的“大喇叭”帮忙喊话。
这种做法合法吗?
合法,但有限制。
根据《中华人民共和国个人信息保护法》和《互联网金融逾期债务催收自律公约》,催收机构可以联系借款人的紧急联系人相关单位(比如村委会),但必须满足以下条件
- 不能泄露借款人的隐私信息,比如欠多少钱、逾期多久等;
- 不能采取威胁、恐吓、侮辱等手段;
- 只能告知借款人逾期的情况,不能过度打扰村委会的正常工作。
催收人员只是简单告知“村里有人欠钱不还,希望帮忙联系一下”,这是可以的,但他们开始威胁村委会透露借款人的债务信息,那就是违法的。
村委会应该怎么处理?
村委会接到催收电话,可以这样做
1、核实身份先问清楚对方是哪家平台或银行的,有没有相关证件授权文件。
2、了解情况对方只是希望村委会帮忙联系一下借款人,可以答应帮忙转告,但不要透露借款人的债务信息。
3、拒绝过度干预对方要求提供借款人的家庭住址、工作单位等隐私信息,威胁村委会,可以直接拒绝,并告知对方这是违法的。
4、记录并举报催收人员的明显违法,比如辱骂、威胁,可以录音取证,然后向当地金融监管部门公安机关举报。
借款人应该怎么办?
你是借款人,遇到这种情况,可以这样做
1、或银行,协商分期还款,这样催收就不会再联系村委会了。
2、收集证据催收人员通过村委会施压,让你感到不适,可以录音截图,然后向平台投诉。
3、法律途径催收人员的违法,比如威胁村委会,可以咨询律师,通过法律途径维护自己的权益。
版小提醒(用四川话)
“喃们要注意哦,银行网贷打电话到村委会催钱,这事儿是真的,但不是随便打的,他们只能跟村委会说‘有人欠钱,麻烦帮忙联系一下’,不能说欠多少,更不能骂人,要是他们乱来,喃们可以直接怼回去,说‘这是违法的’,然后找监管部门告他们!”
催收联系村委会是真实存在的,但必须在法律框架内进行,借款人要尽快处理债务,村委会要守住底线,不泄露隐私,不纵容违法,这样大家都能少点麻烦。