逾期提醒客服跟催收客服一样吗是真的吗

标准答案不一样，这是两码事。

1. 先说清楚，逾期提醒和催收是两回事

逾期提醒客服，就是提醒你“喂，你这笔钱该还了，记得啊”，催收客服，那可不一样，是“你到底还还不还？再不还我们就……”那种语气，简单说，一个是“提醒”，一个是“施压”。

2. 逾期提醒客服是干啥的

逾期提醒客服，就像你妈天天催你“别玩手机了，赶紧写作业”，他们主要干这几件事

提醒还款日期告诉你哪笔钱该还了，免得你忘了。

还款方式比如怎么操作手机银行还款，联系谁。

解答疑问我能不能分期？”这种问题。

态度友好不会骂人，就是客气地提醒你。

3. 催收客服又是干啥的

催收客服，就像你欠了高利贷那种，天天打电话“喂，钱到底啥时候还啊？再不还我……”他们主要干这几件事

施压告诉你逾期后果，比如影响征信、罚息、甚至起诉。

谈判商量能不能分期、减免部分利息。

强硬态度语气比较冲，但正规平台不会骂人威胁。

记录反馈实在还不上了，会记录你的情况，上报给更高级别的催收。

4. 为啥有人觉得一样

是因为

都是打电话逾期提醒和催收都是打电话，容易搞混。

语气变化有时候逾期提醒多了，态度也会变硬，再不还就……”

平台不同有些小平台把两件事混在一起干，让人分不清。

5. 怎么区分

看语气提醒是客客气气的，催收有点“硬”。

看目的提醒是“记得还”，催收是“必须还”。

看频率逾期提醒每天一次，催收一天打几遍。

6. 遇到催收怎么办

保持冷静问清楚对方身份和平台。

核实信息确认是不是真的欠款，别被诈骗。

协商还款实在还不上，可以商量分期延期。

保留证据录音、截图，防止被骚扰。

逾期提醒和催收不一样，一个是“提醒”，一个是“施压”，搞懂了，心里就有底了。