逾期催收上门违法吗怎么举报

标准答案

逾期催收上门不一定违法，但催收人员采取暴力、威胁、骚扰等手段，就属于违法，遇到这种情况，可以向公安机关、银保监会或地方金融监管局举报。

一、逾期催收上门到底合不合法？

催收上门本身不是违法的，毕竟欠钱还钱是天经地义的事，但要是催收的人上门后搞事情，

- 跟你你家邻居吵架、骂人；

- 踹门、打砸东西；

- 威胁你说要搞你家里人；

- 天天蹲你家门口，让你没法正常生活；

这些就违法了！法律有规定，催收不能侵犯你的人格尊严和人身安全。

二、遇到违法催收怎么办？

先录音录像，保留证据

催收上门时，记得打开手机录音录像，录下对方说的狠话、做的狠事，比如骂人、威胁、拍门等，证据越全越好，举报时用得上。

直接报警处理

催收的人动手动脚、威胁你，在你家门口搞事，赶紧打110报警！警察会来处理，严重的还能拘留他们。

向金融监管部门举报

催收的人是网贷平台银行的，你可以向这些部门举报

银保监会（管银行和大部分网贷）拨打12378热线，官网投诉。

地方金融监管局（管本地的金融机构）每个省市的电话不一样，可以上网查一下。

互联网金融协会有些平台属于这个协会管，也能投诉。

打12315投诉

12315是全国统一的消费者投诉热线，不管催收是哪个平台的，都可以打这个电话投诉。

三、怎么写举报材料？

举报时，写清楚这些内容

1、你的信息姓名、电话、住址。

2、催收方的信息平台名字、催收人员姓名（知道的话）、联系方式。

3、事情经过什么时候、谁上门、干了啥违法的事，描述。

4、证据录音、录像、照片、聊天记录等。

5、诉求比如要求停止骚扰、赔偿损失等。

四、记住这几条底线

催收不能打人动手就违法，必须报警。

不能侮辱你骂人、羞辱你，也是不对的。

不能骚扰家人催收不能去你家、你单位闹事。

不能吓唬你比如威胁要告你、要曝光你，这些话是吓唬人的，不用怕。

五、最后提醒

欠钱确实要还，但催收也得守法，遇到暴力催收，别忍着，赶紧举报！保护自己的合法权益，该报警报警，该投诉投诉。