逾期外包上门催收合法吗
标准答案
逾期外包上门催收是否合法,关键看催收是否合规,只要催收方没有采取暴力、威胁、侮辱等非法手段,一般属于合法,但存在违法违规操作,就是不合法的。
一、啥叫外包上门催收
现在很多人借钱,不管是网贷还是银行贷款,要是还不上,平台银行就会把催收的工作交给外面的公司,这些公司就叫“外包催收公司”,有些公司会派人上门找借款人要钱,这就是“外包上门催收”。
简单说,就是你不还钱,平台不自己来,找别人来替他们要钱。
二、上门催收到底合不合法
这个问题不能一概而论,得看情况。
合法的情况
有正规授权催收公司是平台或银行正式委托的,不是自己瞎来的。
没动手动脚只是口头提醒、发短信打电话,没打人、没威胁、没侮辱人。
时间地点合适比如白天上门,没在半夜敲门吓人。
只要做到这些,上门催收一般没问题。
不合法的情况
暴力催收上门就打人、砸东西,威胁说“不还钱就弄你”。
骚扰家人跑到你家,当着你爸妈、孩子的面说难听话。
吓唬人比如冒充警察、律师,发假的法律文书。
时间不对半夜三更敲门,一直打电话不让你睡觉。
这些都是违法的,借款人完全可以报警起诉。
三、遇到上门催收怎么办
要是真有人上门要钱,记住几点
1、先确认身份问清楚对方是哪家公司的,有没有授权书。
2、录音录像跟对方谈话时,偷偷录下来,万一对方动手动脚,有证据。
3、不签乱七八糟的文件别随便签字,特别是那些让你还“高利贷”的协议。
4、保留证据保留好借款合同、还款记录,万一打官司有用。
5、直接找平台或银行别跟催收公司纠缠,直接联系放款的平台或银行,说明情况。
四、法律怎么说
《中华人民共和国民法典》和《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》都规定,催收不能侵犯借款人合法权益。
《刑法》里还有“非法侵入住宅罪”“寻衅滋事罪”,要是催收公司闯进你家闹事,要坐牢。
合法的催收是提醒你还钱,不合法的就是违法犯罪。
五、
逾期外包上门催收本身不违法,但要是手段恶劣,比如暴力、骚扰,那就违法了,借款人遇到问题,记得保留证据,该报警报警,该起诉起诉,别自己硬扛。