**小额贷款逾期上门催收步骤是怎样的
**标准答案
上门催收一般分为前期准备、现场协商、后续处理三个步骤。
**前期准备
**收集信息**先了解借款人的基本信息,包括家庭住址、联系方式、工作单位等。
**制定计划**根据借款人的实际情况,制定合适的上门催收时间、路线和策略。
**准备材料**携带借款合同、逾期通知、法律文件等相关材料。
**现场协商
**礼貌敲门**到达借款人家中后,礼貌敲门,表明身份和来意。
**了解情况**与借款人协商,了解逾期原因,评估还款能力。
**提出方案**根据借款人的实际情况,提出合理的还款方案,如分期还款、减免利息等。
**协商解决**与借款人协商,达成还款协议。
**后续处理
**签订协议**将协商达成的还款协议书面化,双方签字确认。
**跟踪还款**在还款期间,持续关注借款人的还款情况,确保按时还款。
**法律途径**如借款人仍不履行还款义务,可依法采取法律手段,追究其法律责任。
**以下是详细解答
**前期准备**咱们先要打听清楚借款人的底细,了解他家住哪儿,电话号码是多少,工作单位在哪里,然后根据,咱们得计划好啥时候去,怎么走,还有得准备啥材料,比如借款合同啊,逾期通知啊,这些都得带齐全了。
**现场协商**到了借款人家门口,得文明礼貌地敲门,说明自己是来催收贷款的,进了门,得谈谈他为啥没按时还钱,看看他有没有啥困难,然后根据他的实际情况,提出一个他能接受的还款计划。
**后续处理**谈好了之后,得把商量好的还款计划写成书面协议,双方签字确认,咱们还得盯着借款人按时还钱,他还不还,那咱们就只能走法律程序了。
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