催收逾期账款违法吗怎么处理好呢

标准答案

催收逾期账款本身不违法，但使用暴力、威胁、侮辱等非法手段催收就是违法的，处理方法主要是依法合规催收，同时与借款人协商还款方案。

一、催收逾期账款到底合不合法？

先说清楚，你欠钱不还，银行网贷平台找你催收，这个本身是合法的，毕竟钱是借了人家的，到期了还不上，人家找你要钱是天经地义的事。

重点来了！催收的人用了不合法的手段，

- 拿电话一天到晚轰炸你，打到你手机都炸了

- 到你家里单位闹事，让你没面子

- 威胁你说要搞你征信，吓唬你说要叫人揍你

- 发一些侮辱性的信息，骂你全家

这些就是违法的！法律上叫“非法催收”，严重的要吃官司，催收不能太出格，得讲道理。

二、怎么才算合法催收？

合法的催收是这样的

1、打电话发信息提醒你，告诉你该还钱了，这个没问题。

2、告诉你逾期会产生什么后果，比如利息、罚息，影响征信，这些都可以说。

3、跟你商量还款的事，比如能不能分期还，先还一部分。

简单说，就是讲道理、不威胁、不骚扰，这样就是合法的。

三、你被催收了，怎么办？

你欠了钱，被催收了，这样处理

1、先确认是不是真的欠钱看看是不是搞错了，是不是别人冒用你的信息。

2、保持冷静，别被吓唬催收的人会吓唬你，说“再不还钱就报警”，其实他们没这个权利。

3、协商协商跟对方说清楚你的情况，能不能分期还，延期还，现在很多平台都支持协商还款。

4、保留证据催收的人用了不合法的手段，比如录音、发侮辱信息，把这些证据保存好，可以投诉他们。

5、走法律途径催收太过分，你可以向银监会12378投诉，直接报警。

四、给催收的人提个醒

你是做催收的，记住这几条

1、不能暴力催收别上门闹事，别威胁人。

2、不能骚扰家人只能联系你本人，不能天天打你爸妈你老婆的电话。

3、不能造谣不能说“你欠钱不还，全小区都知道”，这是造谣。

4、要讲证据催收的时候，得有合同、有记录，证明人家确实欠钱了。

五、一下

欠钱还钱是天经地义的事，但催收也得讲规矩，合法的催收是提醒和协商，不合法的就是骚扰和威胁，不管是欠钱的人还是催收的人，都得守法，别越界，遇到问题，找官方渠道解决，别自己瞎来。