逾期催收打电话怎么办呢是真的吗还是假的
标准答案
逾期催收打电话是真的,但需要辨别真伪,是正规平台或银行打来的,会说明身份并提供官方联系方式;对方威胁、恐吓或索要额外费用,很是假的,要警惕。
一、催收电话是真的还是假的?怎么分辨
1、真的情况
- 正规的网贷平台、银行或第三方催收公司会先自我介绍,我是XX银行客服,关于你信用卡逾期的事宜……”
- 会提供官方的联系方式,比如官网、APP或客服电话,方便你核实。
- 一般不会一开始就骂人、威胁你,而是先提醒还款日期和金额。
2、假的情况(诈骗电话)
- 一上来就骂人、吓唬你,说“再不还钱就报警/告你诈骗”。
- 索要银行卡密码、验证码,让你转账到“安全账户”。
- 发来链接让你点击,说可以“协商还款”,但链接是假的。
简单说真的催收不会吓唬你,假的催收专吓唬人。
二、接到催收电话怎么办?分步解决
先听对方说啥
- 让对方说完,记下对方姓名、公司、工号,还有他的电话。
- 问清楚是哪家平台或银行的,你是XX网贷的客服吗?”
核实对方身份
- 挂了电话,自己打官方客服电话问一下。
- 网贷平台打官方客服确认有没有这个催收人员。
- 银行打银行官方客服(比如95588)核实。
- 对方说“别挂我电话,我帮你查”,那多半是假的,正规催收会让你自己核实。
是真的催收,怎么办?
确认欠款金额让对方发账单给你,看是不是真的欠了钱。
商量还款确实没钱,可以问能不能分期或延期,我下个月能还一部分,能不能先缓一缓?”
录音对方态度不好,可以按手机录音键,保留证据。
是假的诈骗电话,怎么办?
直接挂断别跟他废话,骗子最怕你冷静。
拉黑号码防止他再打来。
报警对方吓唬你索要钱款,可以打110报案。
三、记住几个关键点,别上当
1、真催收不会要密码谁要你银行卡密码,直接挂!
2、别点陌生链接假的APP或网站会让你输密码,直接删!
3、官方渠道核实自己打官方电话最靠谱。
4、没钱还就协商别怕催收,协商比躲着强。
四、最后说一句
逾期催收电话确实存在,但大部分是提醒你还款,只要你不害怕,冷静核实,就能分清真假。真催收讲道理,假催收吓唬人。