支付宝逾期催收是外包的吗

标准答案

是的，支付宝逾期催收大部分是外包的，但核心环节仍由支付宝自己把控。

1. 详细解答为啥支付宝催收要外包？

们，你们知道不，现在搞催收这活儿，不是谁都能干的，支付宝这平台，用户多，欠款的人也多，要是全靠自家的人去催，那得养多少催收员啊？成本太高了，而且效果还不一定好，支付宝就把大部分催收活儿外包给专业的催收公司，这样既省事，又能提高催收效率。

不过，你放心，外包不代表不管，支付宝会把催收的规则、流程、话术这些都定好，催收公司必须按规矩来，不能乱来，要是催收公司搞出啥幺蛾子，比如暴力催收、骚扰欠款人，支付宝立马就能把它给开了。

2. 外包催收和自家催收有啥不一样？

外包催收就是“外包公司干活，支付宝监督”，自家催收就是“支付宝自己的人直接上手”，两种方式各有优劣

外包催收成本低，覆盖面广，但管理难度大一些。

自家催收管理方便，但成本高，适合处理特别重要的欠款。

支付宝现在一般是小额欠款外包，大额欠款疑难杂症，还是自己的人来处理，这样既省钱，又能保证催收质量。

3. 被催收了，咋办？

要是你欠了支付宝的钱，被催收了，记住这几条

1、先确认欠款看看是不是真的欠了钱，金额对不对。

2、协商协商要是暂时还不上，跟支付宝催收公司商量，看能不能分期延期。

3、保留证据要是催收公司打电话骂人、威胁你，赶紧录音、截图，保留证据。

4、举报违规要是催收公司搞暴力催收，可以直接投诉到支付宝银监会。

4. 版（川普风格）

“喂，你晓得啷个搞催收不？支付宝这些欠钱的人太多咯，自家搞不过来嘛，所以就把活儿包给外面的公司做，但不是不管哦，规矩还是要守的，要是外面的公司乱搞，支付宝马上就把它开了！”

“你要是被催收了，莫慌哈，先搞清楚是不是真的欠了钱，然后跟他们商量商量，看能不能宽限几天，要是他们乱来，比如打电话骂你、威胁你，你赶紧录音，然后举报他们！”

5.

支付宝逾期催收确实是外包的，但支付宝会严格把控催收过程，防止违规，你被催收了，记得冷静处理，协商解决，别被吓到，要是催收公司不按规矩来，大胆举报！