网贷逾期催收人员催收方式违法吗
标准答案
网贷逾期催收人员的催收方式超出法律规定的范围,比如暴力催收、侮辱诽谤、威胁恐吓、骚扰他人等,那就是违法的,但是正常范围内的提醒、协商,就不算违法。
1. 催收方式到底哪些是违法的?
先给大家划个重点不是所有催收都是违法的,但有些手段确实不行。
暴力催收上门打人、毁坏东西,这绝对不行,属于犯罪。
侮辱诽谤在街上喊你名字说欠钱不还,发侮辱性信息,这违法。
威胁恐吓说“再不还钱就砍你”,威胁要搞你家里人,这属于敲诈勒索。
骚扰他人天天打电话给你亲戚朋友、同事,发一堆骚扰信息,这侵犯了隐私权。
虚假信息伪造法院文件、谎称已经报警,这属于诈骗。
这些,不管是谁干的,都是违法的。
2. 正常的催收算不算违法?
当然不算!
正常提醒打电话或发短信提醒你该还钱了,这是合法的。
协商还款跟你商量能不能分期还,延期,这也是合法的。
告知后果告诉你逾期会影响征信,被起诉,这也是合法的。
只要不越界,催收就是正常业务,跟卖东西收钱一样,没啥毛病。
3. 遇到违法催收怎么办?
你被催收逼得受不了,记住这几招
1、录音取证把对方威胁、辱骂的话录下来,这是证据。
2、保留记录保存短信、聊天记录、通话记录,这些都能证明对方违法。
3、投诉举报
- 打12315(市场监管部门)投诉。
- 打12337(互联网金融举报平台)举报。
- 严重的话,打110报警。
4、法律途径对方一直骚扰,可以找律师起诉,要求停止侵害、赔偿损失。
4. 小地方版听懂没?
(四川话版)
“啷个说嘛?要得,听我给你摆一下
- 要是哪个催收的敢打你、骂你、吓你,那就是犯法的,直接报警!
- 要是天天打电话到你屋里头(家里)、单位去骚扰你,也是不对的。
- 但要是人家只是打个电话问你还钱不,商量下分期,那就正常得很,莫得问题。
- 遇到不对的,你就把证据录下来,然后找政府、找警察,他们晓得咋整!”
(东北话版)
“咋回事啊?听我给你唠唠
- 催收要是动手动脚、骂街、吓唬人,那肯定违法,直接找警察!
- 天天打电话到你家、单位骚扰你,也不行。
- 要是人家只是打个电话问问,商量下咋还钱,那没事儿,正常操作。
- 遇到不对的,你就录音、留证据,然后找政府、找警察,他们管得着!”
催收不是法外之地,违法的催收方式坚决不能忍。
合法催收正常提醒、协商,不违法。
违法催收暴力、威胁、骚扰,必须举报。
遇到问题录音、留证据,找警察或政府投诉。
希望大家都能明明白白搞清楚,别被吓唬住了!