车贷逾期了催收骚扰家人合法吗怎么办

标准答案

车贷逾期后，催收人员骚扰家人是不合法的，合法的催收只能针对借款人本人，不能骚扰家人、朋友或同事，遇到这种情况，借款人可以采取以下措施

1、保留证据，如录音、短信、通话记录等；

2、向催收公司或贷款平台投诉；

3、必要时向银监会或公安机关报案。

1. 催收骚扰家人到底合不合法？

法律规定得很清楚，催收只能找借款人本人，不能动不动就打电话骚扰家里人，要是催收人员天天往你家里、你爸妈手机上打电话，甚至发一些威胁性的信息，那绝对是违法的，简单说，他们没权利这么干。

2. 遇到这种情况怎么办？

（1）先把证据留着

催收打电话、发短信骚扰家人时，录下来，截图保存，这些证据以后要是投诉报警，都能用得上。

- 打电话时直接说明“我正在录音，请文明催收”；

- 短信、微信催收记录，直接截图保存。

（2）找催收公司或贷款平台投诉

要是催收公司或贷款平台自己的催收人员这么干，可以直接打电话投诉。

- 对方是银行催收的，打银行客服电话反映；

- 对方是第三方催收公司，可以打12378（银保监会投诉电话）12315（市场监管投诉电话）。

（3）实在不行就报警

要是催收人员威胁家人、爆通讯录、发侮辱性信息，可以直接报警，警察叔叔会管这种事的，毕竟这已经算骚扰了。

3. 怎么避免催收骚扰家人？

（1）主动联系贷款平台说明情况

车贷逾期了，别躲着不接电话，主动联系贷款平台，说明自己的困难，看看能不能商量分期还款延期，态度好一点，对方不会动用催收手段。

（2）跟家人说清楚，别让他们担心

告诉家人催收是怎么回事，让他们别接陌生电话，也别被催收人员吓到，有时候家人一接电话，催收人员就觉得有机可乘，会变本加厉。

（3）协商还款方案，尽快解决

欠的钱早晚得还，跟贷款平台商量一个靠谱的还款计划，

- 申请延期还款；

- 分期还款；

- 看看能不能减免一部分利息。

4. 催收骚扰家人是没道理的

不管欠多少钱，催收人员都不能骚扰家人，法律是保护借款人和家人的，遇到这种事别忍着，该投诉投诉，该报警报警。你的权益是受法律保护的。