逾期催收人员晚上还会打电话吗怎么办呢
标准答案
逾期催收人员晚上会打电话,但法律规定晚上9点后一般不能打电话,否则就是违规,遇到这种情况,你可以记录下通话时间、内容和对方信息,然后向平台或监管部门投诉。
一、晚上还打电话?这事儿得看情况
催收人员晚上打电话,这事儿确实发生,不过,得看几点打,要是晚上9点前打,那还算正常催收;要是9点后还打,那就有问题了,法律规定,晚上9点到早上8点之间,催收是不能打电话的,不然就算违规了。
你想想,谁晚上睡觉不想安生呢?要是催收半夜打电话,那肯定是不对的,这时候你就可以理直气壮地怼回去,说“喂,现在几点了?法律规定9点后不能打电话,你这是违规!”
二、晚上打电话怎么办?三步教你应对
先问清楚对方是谁
晚上接到催收电话,别急着挂,先问清楚对方是哪个平台的催收,是银行还是网贷公司,要是对方说不清,态度恶劣,直接挂了就好,这种电话多半是骚扰。
记录通话证据
要是对方确实是在催收,那你得记下时间、通话内容、对方姓名或工号。
- 时间2023年10月15日 21:30
- 对方XX银行/XX网贷平台催收员
- 内容催我还款5000块钱
- 电话号码138xxxxxxxx
这些证据后面用得上。
合理投诉或举报
要是对方晚上9点后还打电话,你可以
打给平台客服说清楚情况,要求他们规范催收。
向监管部门投诉比如银保监会、互联网金融协会,都有投诉渠道。
报警对方威胁、恐吓你,可以直接报警。
三、怎么避免晚上被催收骚扰?
跟平台协商还款计划
要是实在还不上,早点跟平台说,比如分期还款、延期还款,很多平台都愿意协商,只要你有还款意愿,他们一般不会天天打电话催。
设置自动拦截
有些手机可以设置拦截骚扰电话,下载一些反诈骗APP,也能减少不必要的电话。
保持协商,别躲着
欠钱不是丢人的事,躲起来催收只会更烦,主动跟平台协商,说明情况,争取一个合理的还款方案。
四、你的权益要自己维护
催收人员晚上打电话,尤其是超过9点的,绝对是违规的,这时候你别怕,该怼就怼,该投诉就投诉,法律是保护你的,不是让催收随便骚扰你的。
要是遇到暴力催收,比如威胁、爆通讯录,直接报警,别觉得麻烦,你的安宁比什么都重要。
晚上催收打电话?看时间,要是违规了,直接怼回去,然后投诉!别让那些不合规的催收影响了你的生活。