车贷逾期催收可以上门吗怎么投诉呢

标准答案

车贷逾期催收可以上门，但必须合法合规，不能骚扰、威胁或暴力催收，遇到违规催收，可以向银行、网贷平台、银监会或公安机关投诉。

一、车贷逾期催收可以上门吗？

可以上门，但得讲规矩。

车贷逾期了，银行或网贷平台找你催收，有时候会派人上门，这本身不违法，毕竟他们得想办法让你还钱，不过，上门催收得按规矩来，不能随便敲门、吓唬人、翻你东西，更不能动手动脚，要是他们搞这些名堂，那就是违规了，你完全可以告他们。

二、上门催收要注意哪些红线？

催收上门，以下这些绝对不行

1、半夜敲门不能搞突然袭击，吓你一跳。

2、威胁恐吓不能说“不还钱就揍你”“告诉别人你欠钱”。

3、骚扰家人不能去你家闹事，吓唬你家里人。

4、暴力手段不能动手打人、砸东西。

5、泄露隐私不能把你欠钱的事到处说。

要是他们干这些事，你直接报警！

三、遇到违规催收怎么办？

先协商，看能不能商量

要是催收人员态度还行，你就跟他们说说困难，看看能不能分期还、延迟还，实在不行，让他们提供书面材料，说明欠款情况，你自己核对清楚。

保留证据，别手软

遇到违规催收，赶紧录下来、拍下来，录音、录像，记得记下对方的名字、单位、车牌号，这些都能当证据。

向这些地方投诉

银行或网贷平台先找给你贷款的银行或平台，投诉他们催收不合规。

银监会银行不管事，可以打银监会电话（12378）投诉。

公安机关要是催收人员动手动脚，直接打110报警。

消费者协会也可以找12315投诉，他们管消费者权益。

四、投诉时怎么说？

投诉的时候，要说清楚

1、你欠多少钱，逾期多久了。

2、催收人员干了啥违规的事（比如威胁、骚扰）。

3、你有什么证据（录音、录像、聊天记录）。

4、你希望他们怎么处理（比如停止骚扰、撤销催收等）。

五、最后提醒

欠钱还钱是天经地义，但催收也得讲道理，要是对方不按规矩来，别怕，大胆投诉！法律是保护守法人的，不是保护流氓的。