信用卡逾期催收公司合规吗
标准答案
信用卡逾期催收公司是否合规,关键看它有没有正规牌照、是否按规矩办事,合规的催收公司受法律约束,不能乱来;不合规的会违法,需要警惕。
1. 催收公司到底合不合规?简单说
催收公司本身不是“坏东西”,它是银行或金融机构请来帮忙要账的,但不是所有催收公司都靠谱。
合规的有金融监管部门发的牌照,做事有分寸,不会乱吓唬人。
不合规的没牌照,瞎搞,比如半夜打电话、威胁、骗人,这就违法了。
不能一棍子打死所有催收公司,得看它干得正不正当。
2. 怎么判断催收公司合不合规矩?
想搞清楚催收公司靠不靠谱,可以这么看
1 看它有没有“身份证”
正规催收公司得有金融监管部门发的牌照,企业征信业务经营备案”或“金融信息服务许可证”。
没这些证的,多半不靠谱。
2 看它说话办事靠不靠谱
合规的催收公司会这样
- 告诉你它是哪家公司的,为什么打电话(我是XX银行委托的催收公司,你信用卡逾期了”)。
- 按规矩来,不会骂人、吓唬人,更不会说“不还钱就抓你坐牢”。
- 只在合理时间打电话(比如早上8点到晚上9点),不会半夜骚扰。
要是遇到这样的
- 不报身份,一上来就骂人、威胁你。
- 说“不还钱就告你诈骗”这种吓唬人的话。
- 骚扰你家人、朋友,发恐吓短信。
那多半是不合规的,甚至是诈骗。
3 看它要的钱对不对
合规的催收公司会按银行规定算利息和罚息,不会乱加钱。
要是它说“再不还就加几倍利息”,那得小心了,这是骗你的。
3. 遇到不合规催收怎么办?
要是你碰上不规矩的催收公司,这么办
1 先录音,再举报
- 打电话时按住录音键,录下对方威胁、辱骂的话。
- 然后去银行投诉,打12378(银保监会热线)举报。
2 跟银行说清楚
告诉银行“你们请的这家催收公司不规矩,吓唬人。” 银行会换催收公司。
3 必要时报警
要是催收公司威胁你、恐吓你,冒充警察、法院的人,可以直接报警。
4. 合规的催收公司是“帮忙的”,不合规的是“添乱的”
信用卡逾期催收公司本身没问题,关键是它干得正不正当。
- 合规的按规矩办事,帮你跟银行协商,让你知道欠多少、怎么还。
- 不合规的瞎搞,吓唬人,甚至骗人,这是违法的。
别怕催收,但要是对方不规矩,记得录音、举报、报警,别让他们欺负人!