逾期还完催收还打电话吗是真的吗
标准答案
是的,逾期还完钱后,催收还打电话的情况是真实存在的,但属于违规。
一、为啥还完钱催收还打电话?
还完逾期欠款后,催收还打电话有几种情况
1、系统延迟更新有些平台的系统更新慢,显示你还没还清,催收人员就继续打电话。
2、催收人员没收到通知银行或平台通知催收团队需要时间,他们还不知道你已经还钱了。
3、恶意骚扰少数催收人员为了业绩,明知你还了钱还继续打电话,甚至吓唬你。
二、遇到这种情况咋办?
1、先确认还款记录打电话给银行或网贷平台,确认你的账单是不是真的还清了。
2、保留证据把催收电话录音,截图显示你还款成功的记录。
3、投诉举报催收一直打电话骚扰,可以举报到银监会或地方金融监管局。
三、法律上怎么说?
根据《民法典》和《个人信息保护法》,催收人员不能在你还清欠款后继续骚扰你,他们威胁、恐吓你,你可以报警处理。
四、
还完钱后催收还打电话,确实有这种情况,但大多是搞错了个别催收人员违规操作,遇到这种事,先确认还款记录,再保留证据投诉,就能解决。