逾期催收要求录音备案是真的吗,揭秘点击了解更多!

逾期催收要求录音备案是真的吗,揭秘点击了解更多!

逾期催收要求录音备案是真的吗

标准答案

是真的,催收要求录音备案是合法的,但必须在合规范围内进行。

一、啥叫录音备案?为啥要录音?

录音备案就是催收人员在联系借款人时,提前告知对方“我们录音了哈”,然后把通话内容录下来,为啥要录音?

1、防止赖账录音能证明你确实欠钱,也证明催收人员已经跟你协商过了。

2、保护双方万一催收人员说话不过脑子,录音也能证明他们没违规。

3、证据留存万一打官司,录音就是证据。

二、录音备案合法不?

合法,但得符合规矩

1、必须提前告知不能偷偷录音,得说“喂,我们录音了哈,你方便接听吗?”

2、不能威胁恐吓录音里不能有脏话、威胁、骚扰的内容。

3、不能录音隐私不能录借款人家里的事、亲戚的事。

三、要是催收不按规矩录音咋办?

1、直接怼回去录音前没说,直接说“你们不能随便录音,得先说一声”。

2、录音留证要是催收人员说话难听,你也录下来,以后有用。

3、投诉举报要是催收违规,比如威胁你,可以打银监会电话(12363)12345市民热线投诉。

四、自己欠的钱,录音备案怕啥?

其实不用怕,只要催收人员按规矩来,录音备案是正常的,但要是他们不按规矩来,比如威胁你、骚扰你,那你就得注意了,这属于违规催收。

五、一下

录音备案是合法的,但得按规矩来,要是催收人员说话难听、威胁你,你完全可以投诉,保护自己的权益最重要!

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