逾期催收说家人有知情权合法吗怎么回答
标准答案
逾期催收说家人有知情权,这个说法不合法,催收人员不能随便联系家人,除非家人是共同借款人或担保人,否则就是违规催收,你可以举报他们。
1. 这事儿到底合不合法?
催收人员跟你说“你家里人有权知道你欠钱的事”,这话听着好像有点道理,但实际上是违法的,为啥?因为根据《个人信息保护法》和《商业银行信用卡业务监督管理办法》,催收只能联系你本人,不能随便骚扰你的家人、朋友同事,除非你的家人是共同借款人担保人,否则他们没有义务知道你的债务情况。
催收人员这么说,要么是吓唬你,要么是违规操作,你要是遇到这种事,直接怼回去。
2. 家人到底有没有知情权?
这里分两种情况
第一种家人是共同借款人或担保人
你的家人在借款合同上签字了,做了担保人,那他们确实有权利知道债务情况,这种情况下,催收联系他们没问题,但你得确认合同上有没有他们的名字。
第二种家人只是普通亲戚朋友
家人只是普通亲戚朋友,没有在合同上签字,那催收联系他们就属于违规,这时候你可以直接告诉催收人员“我家大人没签字,你们没权利联系他们。”
3. 遇到催收骚扰家人怎么办?
要是催收人员真的打电话骚扰你的家人,你可以这样做
1、直接协商告诉家人别理催收,这是违规的,让他们把通话记录和短信保存下来。
2、收集证据把催收骚扰的证据(比如录音、短信、通话记录)保存好,这是举报他们的证据。
3、举报投诉可以向银监会、互联网金融协会12378银行保险消费者投诉热线举报。
4、法律途径催收严重,比如威胁、恐吓,可以报警起诉。
4. 怎么跟催收人员怼回去?
催收人员要是再说“你家大人有知情权”,你可以这样回
- “我家大人没签字,你们没权利联系他们。”
- “这是违规催收,我要投诉你们。”
- “再骚扰我家人,我就报警了。”
态度要强硬,但别动手动脚,用法律武器保护自己。
5. 一下
催收说家人有知情权,这事儿不合法,除非家人是共同借款人或担保人,否则催收不能联系他们,遇到骚扰,记得收集证据,该举报就举报,别让他们欺负老实人。