逾期催收的电话可以拦截吗怎么投诉呢
标准答案
逾期催收的电话可以拦截,但效果有限;投诉的话,可以向银保监会、地方金融监管局或公安机关反映。
1. 逾期催收的电话可以拦截吗?
可以拦截,但不是百分百管用,现在手机都有拦截功能,比如小米的“骚扰拦截”、华为的“骚扰拦截”,还有像“360手机卫士”“腾讯手机管家”这些APP也能帮忙拦截,不过,催收电话有时候会换号码打,用虚拟号码,这样拦截就不好使了。
要是你实在烦得不行,可以试试这几个办法
拉黑名单直接把催收电话拉黑,他们打过来就打不通了。
开启拦截功能在手机设置里找“骚扰拦截”“来电拦截”,把陌生号码、未知号码都给拦住。
换号码实在不行就换个手机号,虽然麻烦,但能彻底解决骚扰问题。
2. 怎么投诉催收电话?
要是催收电话打得太凶,比如半夜打、威胁你、爆你通讯录,你可以这么投诉
(1)找银行或网贷平台投诉
- 要是是银行贷款,直接打银行客服电话,说清楚情况,让他们管管。
- 要是网贷平台,比如借呗、微粒贷这些,也找他们的客服投诉。
- 版打个电话给银行网贷平台,跟他们说“你们催收打得太凶了,影响我生活”,让他们处理。
(2)向银保监会投诉
- 银保监会管银行和大部分网贷平台,你可以去他们官网打12378热线投诉。
- 版上银保监会的网站,打12378这个电话,跟他们说清楚催收骚扰的情况。
(3)找地方金融监管局投诉
- 有些网贷平台是地方金融监管局管的,你可以去当地金融监管局的网站打电话投诉。
- 版问问你们那儿的金融监管局电话,跟他们说催收电话太烦人了。
(4)报警处理
- 要是催收打电话威胁你、侮辱你,爆你通讯录,可以直接打110报警。
- 版催收要是敢威胁你,直接报警,警察会管他们。
3. 怎么防止催收电话打进来?
除了拦截和投诉,还可以试试这些办法
协商还款跟银行或网贷平台商量,能不能分期还减免点利息,催收电话就少了。
录音留证要是催收打电话骂人威胁你,可以录音,以后投诉的时候有用。
别换号太快催收知道你换了号,会打得更凶,所以先协商解决。
催收电话能拦截就拦截,实在不行就投诉,该报警就报警,别让他们影响你的生活。