催收公司逾期打电话合法吗怎么举报他

标准答案

催收公司打电话催收逾期债务是合法的，但必须在法律允许的范围内进行，催收公司使用骚扰、威胁、侮辱等违法手段，你可以通过以下途径举报向银保监会、地方金融监管局、12378热线投诉，或向公安机关报案。

一、催收公司打电话催收到底合不合法？

你要明白，借款逾期了，催收公司打电话来提醒你还钱，这本身是合法的，毕竟，他们代表的是放贷机构（比如银行或网贷平台），有权利追讨欠款，这并不代表他们可以想怎么打就怎么打，更不能使用暴力、恐吓、侮辱等手段。

合法的催收是这样的

1、只联系你本人，不能随便骚扰你的家人、朋友或同事。

2、打电话时间要合理，比如早上8点到晚上9点之间可以打，半夜三更打电话就违法了。

3、不能说脏话、威胁你，再不还钱就弄死你”这种话绝对不行。

4、不能伪造身份，比如冒充警察、法院工作人员来吓唬你。

催收公司做到了这些，那打电话催收就是合法的，要是他们越界了，那就违法了。

二、要是催收公司打得太凶，怎么举报他？

你觉得催收公司打电话的方式太狠了，

- 天天打，一天打几十个电话，搞得你没法正常生活；

- 骂人、威胁你，用难听的话侮辱你；

- 打给你的亲戚朋友，说你是“老赖”之类的；

- 冒充公检法人员吓唬你；

遇到这些情况，你可以这样举报

向银保监会投诉（适合银行贷款）

你是从银行借的钱，比如信用卡逾期银行贷款，你可以打银保监会的投诉电话12378。

去银保监会官网提交投诉材料，记得提供

- 你的身份证信息；

- 催收公司的电话录音（有）；

- 催收的内容（比如时间、说什么话）；

- 你的贷款合同或借款记录。

2. 向地方金融监管局投诉（适合网贷平台）

是网贷平台（比如支付宝借呗、微粒贷这些），你可以找你所在地的金融监管局投诉，每个地方的金融监管局都有自己的投诉电话，你可以在网上搜“XX市金融监管局投诉电话”。

3. 向公安机关报案（涉及诈骗或暴力催收）

催收公司不仅打电话骚扰，还威胁你、恐吓你，甚至上门闹事，那可以直接报警，警察会处理这种暴力催收的情况。

4. 打12315投诉（消费者权益保护）

催收公司的也侵犯你的消费者权益，你可以打12315（市场监管部门的投诉电话）反映情况。

三、举报的时候要注意啥？

1、保留证据最好把催收公司打电话的内容录下来，截图保存短信、微信聊天记录。

2、说明清楚情况举报的时候要说清楚催收公司干了啥，天天打电话骚扰我”、“威胁我要上门”等。

3、不要对抗催收虽然催收方式违法，但你别跟催收人员吵架，更别骂回去，这样反而激化矛盾。

4、优先还钱举报只是手段，最终还是要解决债务问题，实在还不起，可以跟放贷机构协商分期还款。

四、一下

催收公司打电话催收是合法的，但必须在法律框架内进行，他们骚扰、威胁你，你可以通过银保监会、金融监管局、12378、12315或报警来举报，保留证据，说明情况，别怕麻烦，该举报就举报！