捷信逾期还有什么催收公司吗怎么投诉电话
标准答案
捷信逾期后,会委托多家催收公司进行催收。遇到骚扰或违规催收,可以通过以下电话投诉
- 银保监会投诉电话12378
- 消费者协会投诉电话12315
- 捷信官方客服电话400-888-8888
详细解答
捷信逾期后有哪些催收公司?
捷信逾期后,会委托不同的催收公司来追讨欠款,这些公司包括
第三方催收公司比如上海、深圳等地的催收机构,专门负责追债。
律师事务所欠款金额较大,捷信会委托律所进行法律催收。
内部催收团队捷信自己也有催收部门,会先进行内部催收。
这些公司会通过电话、短信、甚至上门的方式联系你,但必须遵守法律规定,不能暴力催收。
怎么投诉催收公司?
催收公司骚扰你、威胁你,采取不合法的手段(比如爆通讯录、半夜打电话),你可以这样投诉
(1)打银保监会电话投诉
银保监会是管金融行业的,你可以直接打12378,告诉他们你的情况,
> “喂,银保监会吗?我是捷信的借款人,他们委托的催收公司天天打电话给我家人,还威胁我,能不能管管?”
(2)打消费者协会电话投诉
消费者协会也能管这事,打12315,说清楚
> “喂,12315吗?捷信的催收公司骚扰我,还发恐吓短信,我要投诉他们。”
(3)打捷信官方电话反映问题
捷信自己的客服电话是400-888-8888,你可以直接找他们投诉
> “喂,捷信客服吗?你们委托的催收公司太过分了,天天打电话给我邻居,能不能换一家催收公司?”
催收公司有哪些违规?
以下都是违规的,你可以直接投诉
爆通讯录把你的欠款信息告诉亲戚朋友。
威胁恐吓说“不还钱就让你坐牢”这类话。
半夜打电话晚上10点后还打电话催收。
冒充公检法假装警察、法官吓唬你。
上门骚扰上门堵你拉横幅。
怎么保护自己?
遇到催收骚扰,记住这几招
1、录音跟催收打电话时,打开录音功能,保留证据。
2、保留记录短信、微信、通话记录都截图保存。
3、不乱签字催收让你签什么协议,先问清楚再签。
4、协商还款实在还不起,可以跟捷信商量分期还款。
捷信逾期后,催收公司会很多,但不能违法催收,遇到骚扰,记得保留证据,然后打12378、12315捷信官方电话投诉,别怕他们,法律是保护你的!