借呗逾期多长时间会给家人打电话催收吗
标准答案
借呗逾期后,一般不会马上就给家人打电话催收,会在逾期30天左右,借款人一直不还款,催收人员会联系紧急联系人,也就是家人,但时间要看情况,比如逾期金额、借款人态度等。
详细解答
借呗逾期后,催收流程是怎样的?
借呗逾期后,催收一般分几个阶段
逾期1-7天主要是短信和App内提醒,告诉你该还钱了,这时候一般不会联系家人。
逾期7-30天会接到催收电话,但是打给借款人本人,提醒尽快还款。
逾期30天以上借款人还是不还,催收会升级,这时候会联系紧急联系人,也就是家人。
为什么会联系家人?
联系家人主要是为了
确认借款人联系方式有时候借款人换手机号了,催收找不到人,会通过家人联系。
提醒还款告诉家人借款人欠钱不还,希望家人能帮忙提醒一下。
核实情况看看借款人是不是遇到困难了,能不能帮忙解决。
家人接到电话怎么办?
家人接到催收电话,可以这样做
别慌告诉对方你是借款人的家人,但不是借款人本人,不负责还款。
记录信息记下对方公司名称、工号、电话,必要时可以录音。
提醒借款人告诉借款人催收联系家人了,让他尽快处理。
保护隐私不要透露借款人的个人信息,比如身份证号、住址等。
怎么避免催收联系家人?
最好的办法就是
按时还款别逾期,逾期了尽快还上。
暂时还不上,可以联系借呗客服,商量分期还款。
更新紧急联系人家人不方便被联系,可以换个紧急联系人。
法律怎么说?
根据《个人信息保护法》和《催收行业规范》,催收不能随意骚扰家人,更不能威胁、恐吓,家人觉得被骚扰了,可以
投诉平台向银监会或互联网金融协会投诉。
报警催收违法,可以报警处理。
借呗逾期后,催收一般不会马上联系家人,但逾期时间长了(比如30天以上)会打,家人接到电话保护好隐私,提醒借款人尽快还款,最好的办法还是按时还款,避免逾期。